Harmonix

Harmonix AI е платформа, която подобрява твоето CRM с омниканална интелигентност и агенти, задвижвани от изкуствен интелект. Свързва телефон, WhatsApp, имейл, видео, срещи и документи директно с твоето CRM/ERP, позволявайки разбиране на разговорите в реално време, без да напускаш съществуващия си работен поток. Автоматично събира взаимодействия, предоставя резюмета и предложения за задачи и може да разполага с AI агенти за управление на задачи и автоматизиране на процеси в продажби и обслужване.

• Omnichannel AI: обединява каналите и позволява автономни действия чрез AI агенти
• Виртуална бизнес-централа с IVR, опашки и маршрутизация по умения
• Обаждания, SMS, WhatsApp, имейл и срещи по всички канали в рамките на CRM
• Автоматично събиране на данни: всяко взаимодействие се регистрира в CRM/ERP
• AI-асистиран редактор на имейли: предложения за контекст, тон и структура
• Автоматизации и последващи стъпки: AI-водена автоматизация на задачи и последващи стъпки
• Календариране: срещи и дневни редове се управляват в Harmonix с контекст
• Единна входяща кутия: всички обаждания, съобщения и имейли на едно място
• AI инсайти и дашбордове за данни от CRM
• AI агенти за управление на задачи, автоматизация на потоци и водене на разговори с клиенти или доставчици
• Поддръжка за мобилност: мобилно приложение за логване в движение и AI-генерирани прозрения
• Сигурност и съответствие: ISO 27001, GDPR и CCPA съответствие
• Нативни интеграции със Salesforce, Dynamics, LinkedIn и WhatsApp

• Бързо внедряване: инсталирай Harmonix върху своя CRM за минути и започни да го използваш в рамките на дни
• Не ти трябва голям CRM проект: работи като разширение без тежка имплементация
• Повишава продуктивността, като централира каналите и автоматизира попълването на данни и задачите
• AI агентите и автоматизацията подобряват точността на прогнозите и качеството на обслужването
• Инсайти, захранвани от изкуствен интелект, превръщат комуникациите в полезни CRM данни
• Здрави мерки за сигурност и поверителност: съответствие с ISO 27001, GDPR и CCPA
• Вградени интеграции с CRM (Salesforce, Dynamics) и популярни канали (WhatsApp, LinkedIn) за безпроблемни работни потоци

• Цените не са публично обявени и са на разположение по заявка
• За договори са необходими поне 10 потребители
• Инсталацията е бърза (разширение за браузър; обикновено готово за ползване около 2 седмици след старта на проекта)
• Персонализирани оферти според обхвата и броя потребители