Questback

Questback е решение за анкети, базирано в Европа, и платформа за обратна връзка за управление на опита на клиентите и служителите.

🇳🇴
#клиентски опит #опит на служителя #анкети #обратна връзка #NPS #GDPR #SaaS (софтуер като услуга) #скандинавските държави #управление на опита #предприятие #инструменти за анкети
Посети сайта

За Questback

Questback е решение за анкети и платформа за обратна връзка, базирана в Европа, насочена към управлението на опита за клиентски и служителски програми. Предлага готови за използване шаблони, отчети в реално време и работни потоци, насочени към действия, за да превърне прозренията в измерими подобрения. С повече от 25 години в бранша и силно присъствие в скандинавските държави, Questback съчетава локална поддръжка с GDPR-съобразена обработка на данни по цялата Европа.

Основни функции

  • Готови за употреба CX/EX шаблони
  • Анонимност и прозрачна обратна връзка
  • CRM-интегрирани работни потоци
  • Живи отчети и споделяеми дашборди
  • Мениджър на действия за ангажиране на респондентите в реално време
  • Персонализирани известия според отговорите
  • 35 готови шаблона и утвърдени модели
  • Анализ отгоре-надолу и топлинни карти
  • Лесен експорт на отчети към PPT или Excel
  • Сигурен API за обмен на данни
  • Локална, отзивчива поддръжка
  • InsightLab професионални услуги (5/10/15 часа)

Защо да избереш Questback?

  • Премиум поддръжка
  • Удобна платформа за ползване
  • Безценни прозрения
  • Умни функции
  • GDPR защита
  • 25 години опит с обратна връзка
  • Локална и посветена поддръжка за Северна Европа
  • Безплатен 14-дневен пробен период (без кредитна карта)

Цени

  • CX Starter: 1 потребител, 5 часа InsightLab, Опитай безплатно за 14 дни
  • CX Business: Персонализирана ценова оферта, 1 потребител, 10 часа InsightLab
  • CX Enterprise: Персонализирана ценова оферта, 1 потребител, 15 часа InsightLab
  • EX Starter: 1 потребител, 5 часа InsightLab, Опитай безплатно за 14 дни
  • EX Business: Персонализирана ценова оферта, 1 потребител, 10 часа InsightLab
  • EX Enterprise: Персонализирана ценова оферта, 1 потребител, 15 часа InsightLab