Spectrm

Spectrm е платформа за автоматизация на разговорния маркетинг, която позволява на брандовете да автоматизират разговори едно към едно с клиенти в реално време през каналите за съобщения, които вече използват (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DMs). Тя включва безкодов редактор за поток на разговори, домейн-специфичен AI за разпознаване на намерението на клиента и аналитика за растеж, за да увеличи ангажираността и продажбите в мащаб. Платформата набляга на данни от zero-party data, персонализирана сегментация и автоматизирано повторно ангажиране за подобряване на маркетинговия ROI.

• Създавай разговори с интуитивен редактор за поток (без кодиране)
• Разбирай намерението чрез NLP със специфичен за домейна подход чрез Spectrm Hybrid NLP Engine
• Превеждай разговори с едно натискане и поддържай многоезични пазари
• Превключвай между каналите за съобщения и ги мащабирай (WhatsApp, Messenger, Instagram)
• Интеграции с твоят съществуващ технологичен стек и данни от CRM
• Сегментирай клиентите въз основа на декларирани данни и разговори за таргетирани кампании
• Автоматизирай drip кампании и кампании за повторно ангажиране, персонализирани за отделни потребители
• Следи ангажираността и ROI с единен дашборд и аналитика
• Анализирай разговорите, за да оптимизираш креатива и ефективността
• Метрики, насочени към ROI, сетка от разговори и инструменти за атрибуция
• AI треньор за подобряване на работата на бота без инженери
• Инструменти за обслужване, предаване към човешки агенти и подкрепа при onboarding
• Първокласно онбординг обслужване, отделен мениджър за успех на клиента и редовни стратегически сесии

• Платформа от край до край за изграждане и мащабиране на маркетингови чатботове през основните канали за съобщения
• Домейн-специфично NLP, което повишава точността без нужда от ресурси по науката за данни
• Безкодова оптимизация, бързо време за пускане на пазара и бързи експерименти (A/B тестове)
• Силна сигурност и защита на поверителността (SOC-2, GDPR/CCPA, EU/US Privacy Shield) със SSO и 2FA
• Персонализация в реално време и zero-party данни за по-добра насоченост и задържане
• Ясен фокус върху ROI с вградана аналитика, атрибуция и калкулатор за ROI
• Премиум onboarding и посветен екип за успех, за да осигури дълготрайна стойност

Цените са на база оферта с планове в няколко нива:

• Growth: за маркетингови екипи в компании с над 250 служители, фокусирани върху един канал за комуникация.
• Scale: за големи потребителски брандове, мултиканално покритие с разширени функции (Bot Scaler, Channel Selector, Omnichannel Attribution, Omnichannel AI).
• Enterprise: за глобални брандове с нужда от множество пазари и езици, включително Workspaces, Custom RBAC, многоезичен AI и т.н.

Всички планове включват: ROI дашборд, AI-подсилен създател, решетка за разговори, аналитика, контролни механизми за съответствие и посветен мениджър по успеха на клиента. Получавай оферта за цена или безплатен персонализиран ROI доклад от екипа на Spectrm.