Zapnito

Zapnito е за B2B общност и платформа за знания, създадена да помага на марките да ангажират и образоват клиенти в мащаб. Тя централизира знания, експерти и разговори в единен, брандиран хъб. Платформата поддържа персонализирани изживявания, сътрудничество в общността и споделяне на знания по заявка през целия жизнен цикъл на клиента.

• Централен хъб за знания с статии, видеа, документи, курсове, събития, дискусии и профили
• Персонализация и сегментация с персонализирани групи, известия и публични/частни/тайни стаи
• Инструменти за ангажиране: дискусии, курсове, събития, сертификати и директории на потребители/организации
• Аналитика и данни: дашбордове за ангажиране, Разглеждане на потребителите, импорти на данни
• Интеграции и сигурност: API/Webhooks, директни интеграции, персонализирано SSO, двуфакторна автентикация (2FA), криптиране на данни
• Посветена поддръжка и услуги за успех: Екип за успех, индивидуално обучение 1-на-1, стратегически прегледи

• Едно брандирано място за знания за клиента и експертни прозрения.
• Персонализация на съдържанието и препоръките през целия жизнен цикъл на клиента.
• Инструменти за повишаване на задържането, намаляване на броя тикети към поддръжката и задвижване на NPS/advocacy.
• Лесна интеграция със съществуващи инструменти и стабилна сигурност и управление на данните.
• Постоянни стратегически насоки от посветен екип за успеха на клиента.

• Basic: Старт от $900 /месец (фактурирано годишно) — 1 админ акаунт, до 250 регистрирани потребители, Стандартна поддръжка.
• Essential: Свържи се за цена — 2 админ акаунти, до 5 000 регистрирани потребители.
• Premium: Свържи се за цена — 5 админ акаунти, неограничен брой регистрирани потребители.
• Enterprise: Свържи се за цена — персонализирани админ акаунти, неограничен брой регистрирани потребители, персонализирано SLA.
• Starter: Безплатно — включва достъп до основната платформа и функции.
• Starter (annual): $348 / година.
• Enterprise (annual): $708 / година.