Om Mopinion
Mopinion er en europæisk førende inden for kundefeedback-software til websites, apps og e-mail. Det hjælper dig med at fange kundens stemme i øjeblikket med fuldt tilpassede spørgeskemaer, udløst af brugerhandlinger, og omsætte rå feedback til handlingsorienterede indsigter med AI-drevne analyser. Platformen understøtter flersprogede spørgeskemaer, WCAG-tilgængelighed og hosting af data i EU, hvilket gør det nemt at forbedre den digitale oplevelse på tværs af kanaler.
Nøglefunktioner
- Træk-og-slip spørgeskemabygger med skabeloner
- Multikanal feedback til websites, apps og e-mail
- Udløste undersøgelser baseret på sidebegivenheder og brugeradfærd
- Rige spørgsmålstyper og målinger (NPS, CSAT, CES, GCR)
- AI-drevne sammendrag, sentimentanalyse og automatiseret kategorisering
- Tilpassede dashboards, rapportering og handlingsstyring
- Central feedback-indbakke, notifikationer og workflow
- Sømløse integrationer med analyseværktøjer og projektstyringsværktøjer (Jira, Asana, Trello)
- Et enkelt JavaScript-tag til nem implementering og Deployment Assistant
- Mobilvenlig, flersproget og tilgængelighedsindstillinger
- GDPR-venlig med data lagret i EU; ISO 27001-certificeret
Hvorfor vælge Mopinion?
- Europæisk hosting og dataophold med data i EU lagret som standard
- Europæisk-ejet virksomhed med ISO 27001-sikkerhedscertificering
- AI-drevne indsigter, der automatisk opsummerer feedback og identificerer tendenser
- Nem udrulning på tværs af websites, apps og e-mail med et enkelt script
- Fleksible, tilpassede spørgeskemaer, der afspejler dit brand
- Centraliserede indsigter, alarmer og handlingsstyring til at lukke feedback-loopen
- Stærke integrationer med analyse- og projektstyringsværktøjer
- Skalerer fra mellemstor til enterprise med dedikerede muligheder
Priser
- Standard: Fra €279 pr. måned
- Enterprise: Fra €999 pr. måned
- Free trial: Gratis prøvetid: 14-dages fuld adgang (ingen kreditkort kræves)
- Billing: Fakturering: Månedlig eller årlig (rabat)
- Notes: Noter: EU-hostet med data lagret i EU og GDPR-overholdelse indbygget