Σχετικά με το DYMATRIX Web Analytics
DYMATRIX είναι ένας γερμανικός πάροχος λύσεων Διαχείρισης Εμπειρίας Πελατών (CXM) βασισμένων σε δεδομένα. Η πλατφόρμα ενοποιεί τα δεδομένα πελατών, ολιστική ανάλυση δεδομένων και ευφυή αυτοματοποίηση για να προσφέρει προσωποποιημένες εμπειρίες πελατών σε όλα τα κανάλια. Η προστασία δεδομένων, η συμμόρφωση με GDPR και η ευρωπαϊκή κυριαρχία στα δεδομένα αποτελούν βασικές προτεραιότητες.
Κύρια χαρακτηριστικά
- Πλατφόρμα Διαχείρισης Εμπειρίας Πελάτη All-in-One
- Πλατφόρμα Δεδομένων Πελάτη σε πραγματικό χρόνο (CDP) με χρυσά προφίλ πελατών
- Ενοποίηση και συγχώνευση δεδομένων από CRM, ERP, PIM και από τον ιστότοπο/την εφαρμογή
- Ενεργοποίηση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο σε όλα τα κανάλια
- Προσωποποίηση και προβλέψεις με τεχνητή νοημοσύνη
- Ενσωμάτωση αυτοματισμών μάρκετινγκ και διαχείριση καμπανιών
- Αναλύσεις Ιστού ως εναλλακτική που τηρεί την ιδιωτικότητα (χωρίς cookies, παρακολούθηση από διακομιστή)
- Ασφάλεια και συμμόρφωση: ISO 27001, ePrivacy, GDPR
- Πίνακες ελέγχου, ευρήματα & σύνδεση με άλλες μονάδες CX (π.χ. Προβλεπτικές Αναλύσεις, Πιστότητα)
Γιατί να επιλέξεις το DYMATRIX Web Analytics;
- Ισχυρές αρχές προστασίας δεδομένων στην ΕΕ και κυριαρχίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της αποθήκευσης δεδομένων εντός ΕΕ
- Μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που συνδυάζει CDP, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, αναλύσεις Ιστού και ευφυείς προβλέψεις AI
- Προβολή πελάτη σε πραγματικό χρόνο για προσωποποιημένη δέσμευση σε όλα τα κανάλια
- Ομάδα με εμπειρία σε διάφορους κλάδους, που εστιάζει στην αειφόρο επιτυχία των πελατών
- Ευέλικτες ενσωματώσεις μέσω τυποποιημένων διεπαφών και APIs
Τιμολόγηση
Οι τιμές δεν δημοσιεύονται δημόσια. Επικοινώνησε με την ομάδα πωλήσεων για μια προσαρμοσμένη προσφορά ή μια επίδειξη.