Σχετικά με το Mapp
Mapp Marketing Cloud είναι μια επιχειρηματική πλατφόρμα ψηφιακού μάρκετινγκ που ενοποιεί δεδομένα πελατών και χρησιμοποιεί αναλύσεις με τεχνητή νοημοσύνη για να προσωποποιεί μηνύματα σε πολλά κανάλια μέσω email, SMS, εφαρμογών κινητών και web. Συνδυάζει αυτοματοποίηση μάρκετινγκ με ευρήματα βασισμένα σε AI για να βοηθήσει μάρκες μόδας και λιανικής να κατανοήσουν τα ταξίδια των πελατών, να βελτιστοποιήσουν καμπάνιες και να επιτύχουν υψηλότερα περιθώρια, ενώ μειώνουν τις επιστροφές. Η πλατφόρμα περιλαμβάνει επίσης εξειδικευμένες δυνατότητες μόδας κάτω από το Mapp Fashion για εξατομικευμένα σύνολα, προτάσεις προϊόντων και πληροφορίες αποθεμάτων.
Κύρια χαρακτηριστικά
- Ψηφιακές αναλύσεις με τεχνητή νοημοσύνη για μετατροπή δεδομένων σε πρακτικά ευρήματα σε εκατομμύρια σημεία επαφής
- Αυτοματοποιημένη διαχείριση μάρκετινγκ σε πολλαπλά κανάλια για δέσμευση μέσω email, SMS, push, web και ενσωματωμένων εφαρμογών από μια ενιαία πλατφόρμα
- Ενοποίηση δεδομένων πελατών και προχωρημένη τμηματοποίηση για ολική 360° άποψη κοινού
- Υπερ-προσωποποίηση και προσωποποίηση στην ιστοσελίδα σε εμπειρίες και προϊόντα
- Αυτοματισμός journey για ενεργοποίηση καμπανιών βάσει συμπεριφοράς και χρόνου, με βελτιστοποίηση με τεχνητή νοημοσύνη
- Ενσωματώσεις και ευέλικτα API για σύνδεση με CRM, ηλεκτρονικό εμπόριο, loyalty και άλλα
- Ο Βοηθός Mapp AI για ευρήματα σε πραγματικό χρόνο, δημιουργία περιεχομένου και λήψη αποφάσεων με τη βοήθεια AI
- Λειτουργίες επίκεντρο τη μόδα (Εξατομικευμένα σύνολα, Προτάσεις προϊόντων) εντός του Mapp Fashion
- Κάλυψη καναλιών: Email, Κινητά, Web, με υποστήριξη push ειδοποιήσεων και overlays
Γιατί να επιλέξεις το Mapp;
- AI που μιλά τη γλώσσα της μόδας, προσαρμοσμένο για μόδα και λιανική ώστε να οδηγεί έσοδα και να μειώνει τις επιστροφές
- Έχει χαρακτηριστεί αξιόπιστο από 3.500+ μάρκες για επιχειρηματικού επιπέδου αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και analytics
- Αποδεδειγμένα αποτελέσματα: +69% παραγγελίες από εξατομικευμένα emails, +40% μέση αξία παραγγελίας, +20% ανάπτυξη εσόδων, μείωση επιστροφών κατά 10%
- Βάση δεδομένων ενιαίας υποδομής (CDP) που επιτρέπει ακριβή τμηματοποίηση και εξατομικευμένες εμπειρίες πολλαπλών καναλιών
- Έμφαση σε αναλύσεις με τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματοποιημένη οργάνωση journeys για μετρήσιμα αποτελέσματα
Τιμολόγηση
- Essential: Ξεκινά από £2,500/μήνα (ετήσια χρέωση). Περιλαμβάνει αυτοματοποίηση Email & SMS, προσωποποίηση ιστοσελίδας & overlays, Drag & Drop Προχωρημένης Τμηματοποίησης, Δημιουργία περιεχομένου με ChatGPT, Προτάσεις Προϊόντων
- Professional: Ξεκινά από £2,950/μήνα (ετήσια χρέωση). Περιλαμβάνει τα πάντα στο Essential συν την Πλήρη Βοηθό Mapp AI, Αναλύσεις Web & Mobile, Ειδοποιήσεις & Πρόβλεψη KPI, Εντοπισμό Ανομοιοτήτων, Ανάλυση Διαδρομής Πελάτη, Μοντελοποίηση RFM
- Custom: Εξατομικευμένη προσφορά για πλήρως προσαρμοσμένες λύσεις και onboarding