SmartSurvey

Το SmartSurvey είναι μια βρετανική εταιρεία παροχής ψηφιακών λύσεων για δημοσκοπήσεις. Η διαδικτυακή πλατφόρμα δημοσκοπήσεων συνδυάζει έναν εύχρηστο εργαλείο δημιουργίας ερωτηματολογίων με αναλύσεις τεχνητής νοημοσύνης, ανάλυση συναισθήματος και πίνακες ελέγχου ώστε να βοηθήσει τους οργανισμούς να μετατρέπουν τα σχόλια σε πιο έξυπνες αποφάσεις. Την υπηρεσία την εμπιστεύονται πάνω από 600.000 πελάτες, η υπηρεσία δίνει έμφαση στη συμμόρφωση με GDPR/CCPA/HIPAA, ασφαλή αποθήκευση δεδομένων στο Ηνωμένο Βασίλειο και ασφάλεια επιπέδου enterprise με ισχυρή υποστήριξη και ενσωματώσεις.

• Insights με AI και ανάλυση συναισθήματος για ανοιχτό κείμενο σχόλια
• Δυναμικοί πίνακες ελέγχου και ισχυρή αναφορά
• 24+ τύποι ερωτήσεων, προηγμένη λογική, piping και μεταβλητές
• Συλλογή δεδομένων μέσω πολλαπλών καναλιών: email, SMS, ιστότοπος και pop-ups
• Πρόσβαση API, webhooks και ενσωματώσεις με CRM και helpdesk
• Εξατομίκευση με data piping και lookup συστημάτων
• Έρευνες με branding με προσαρμοσμένους τομείς και σελίδες "Ευχαριστώ"
• Εργαλεία συνεργασίας: δικαιώματα ομάδας, κοινόχρηστοι πίνακες ελέγχου και έλεγχος αδειών
• Ασφάλεια πιστοποιημένη ISO27001 και φιλοξενία στο Ηνωμένο Βασίλειο με διαχείριση δεδομένων σύμφωνη GDPR

• Δεδομένα φιλοξενούνται στο Ηνωμένο Βασίλειο με ασφάλεια επιπέδου enterprise και ιδιωτικότητα
• Ανάλυση με AI επιταχύνει τα ευρήματα από ανοιχτά σχόλια
• Κλιμάκωση από ατομικούς χρήστες έως μεγάλες ομάδες με συνεργασία και διακυβέρνηση
• Το χρησιμοποιούν πάνω από 600.000 πελάτες, με ισχυρή υποστήριξη και υιοθέτηση
• Διαφανής τιμολόγηση με επιλογές enterprise και ευέλικτα πλάνα
• Πλούσιο οικοσύστημα ενσωματώσεων μέσω API, webhooks και native συνδέσεων

• Επαγγελματικό: £30 / μήνα (χρεώνεται £360 ετησίως) ή £50 / μήνα; 1 χρήστης; 1000 απαντήσεις/μήνα ή 15k/έτος; απεριόριστες έρευνες και ερωτήσεις; πάνω από 130 πρότυπα; προσβάσιμες έρευνες; συμβατό GDPR; αποθήκευση προόδου/συνέχεια αργότερα; επιλογές εξαγωγής (XLS, CSV, PDF, Word)
• Επιχειρηματικό: £50 / μήνα (χρεώνεται £600 ετησίως) ή £70 / μήνα; 1 χρήστης; 2.5k απαντήσεις/μήνα ή 30k/έτος; απεριόριστες έρευνες και ερωτήσεις; Όλα τα χαρακτηριστικά του Επαγγελματικού, συν ζωντανή συνομιλία, υποστήριξη, τιμολόγηση κατά παραγγελία, branding των ερευνών σου, εργαλείο Email, δημιουργία & κοινοποίηση προσαρμοσμένων αναφορών, προχωρημένη φιλτράρισμα αναφορών, προγραμματισμένες αναφορές μέσω email, μεταφόρτωση αρχείου, NPS, προχωρημένη λογική & piping, προσαρμοσμένες μεταβλητές
• Ομάδα Επιχειρηματικού Πακέτου: £30 ανά χρήστη / μήνα (ξεκινά από 3 χρήστες); ετήσια τιμή από £1,080; 75,000 απαντήσεις ανά έτος; όλα τα χαρακτηριστικά του Business συν: πολυ-χρηστική συνεργασία, κοινοί πόροι μάρκας, ρόλοι & δικαιώματα, κοινά πρότυπα, SSO και άλλα
• Enterprise: Προσαρμοσμένο σχέδιο; Ένα πρόγραμμα σχεδιασμένο γύρω από τον οργανισμό σας (προσαρμοσμένη σύμβαση, DPA, SLA; επαγγελματικά branded πρότυπα έρευνας; branding προσαρμοσμένων τομέων; απόκρυψη του “Powered by SmartSurvey”; προχωρημένοι πίνακες ελέγχου & γραφήματα τάσεων; ανάλυση συναισθήματος και θεμάτων; API & Webhooks; εργαλείο SMS; προεπιλεγμένες απαντήσεις, προ-πλήρωση; SSO; προσαρμοσμένες ενσωματώσεις)
• Φοιτητές & μη κερδοσκοπικοί: Διατίθενται φοιτητικό πακέτο και μη κερδοσκοπικό πακέτο με εκπτώσεις; Τιμές χωρίς ΦΠΑ εμφανίζονται