SurveyLab

Το SurveyLab είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα έρευνας βασισμένη στο νέφος που σου επιτρέπει να σχεδιάζεις ερωτηματολόγια, τεστ και φόρμες που λειτουργούν σε όλες τις συσκευές. Υποστηρίζει συλλογή δεδομένων μέσω πολλαπλών καναλιών, έρευνες σε πολλές γλώσσες και ενσωματώσεις με CRM και συστήματα helpdesk, όλα αυτά προσφέροντας αναφορές σε πραγματικό χρόνο και ευφυείς αναλύσεις με τεχνητή νοημοσύνη. Η υπηρεσία δίνει έμφαση σε εξειδικευμένη υποστήριξη, ανάπτυξη κατ' απαίτηση και ευρωπαϊκή φιλοξενία που συμμορφώνεται με GDPR.

• Κινητές και προσαρμοστικές έρευνες που λειτουργούν σε οποιαδήποτε συσκευή
• Συλλογή δεδομένων μέσω πολλαπλών καναλιών (Email, SMS, WWW, Web Widget, Popup, QR Code, Κινητή Εφαρμογή, κοινωνικά δίκτυα και mailing system)
• Ολοκληρωμένη επωνυμία και παραμετροποίηση ερευνών (λογότυπο, θέματα, προσαρμοσμένες ανακατευθύνσεις)
• Αναφορές σε πραγματικό χρόνο και επιλογές εξαγωγής (Excel, SPSS, PowerPoint, PDF)
• Δυνατότητες με AI (μεταφράσεις ερευνών, μεταφράσεις απαντήσεων, ανάλυση συναισθήματος, ετικετοποίηση απαντήσεων)
• Ομαδική εργασία και κοινοποίηση (συνεργασία, αντίγραφα ερευνών, κοινοποίηση αναφορών, λογαριασμοί πελατών)
• API & ενσωμάτωση (REST API, SFTP, ODBC, Webhooks) με δημοφιλή εργαλεία (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Google Analytics, Intercom, Mailchimp κ.ά.)
• Πρόσβαση σε μεγάλο online panel ερευνών (συνεργασία CINT/Dynata)
• Δυνατότητες ασφάλειας και απορρήτου (προστασία με κωδικό, φιλτράρισμα IP, SSL 256-bit, συμμόρφωση GDPR, ISO 27001)
• Έρευνες με κατόπιν ζήτησης ανάπτυξης και λευκή ετικέτα
• Προαιρετικά χαρακτηριστικά όπως Single Sign-On (SSO) και προχωρημένη διαχείριση δεδομένων

• Συμμόρφωση GDPR με φιλοξενία στην ΕΕ και υποδομή πιστοποιημένη με ISO 27001, διασφαλίζοντας ασφάλεια και ιδιωτικότητα δεδομένων
• Φιλοξενία στην ΕΕ (Γαλλία, Γερμανία, Πολωνία) με OVH, σε συμφωνία με αυστηρούς ευρωπαϊκούς κανονισμούς δεδομένων
• Πλούτο χαρακτηριστικών, συμπεριλαμβανομένων αναλύσεων με AI, αναφορών σε πραγματικό χρόνο και συλλογής δεδομένων από πολλαπλά κανάλια
• Ισχυρό οικοσύστημα συνεργατών και εγγενείς ενσωματώσεις με δημοφιλή εργαλεία (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Intercom, Mailchimp, Google Analytics κ.ά.)
• Αφοσιωμένη υποστήριξη, ανάπτυξη κατ' απαίτηση και επιλογές για έρευνες σε λευκή ετικέτα και υλοποιήσεις σε εγκαταστάσεις του πελάτη

Έναρξη: 1 μήνας — 199 PLN / 49 USD / 49 EUR / 39 GBP (χρεώνεται μηνιαίως); 1000 απαντήσεις/μήνα. Ετήσιο: 165 PLN / 40 USD / 40 EUR / 32 GBP ανά μήνα. Προχωρημένο: 499 PLN / 99 USD / 99 EUR / 89 GBP (χρεώνεται μηνιαίως); 2500 απαντήσεις/μήνα. Ετήσιο: 415 PLN / 82 USD / 82 EUR / 74 GBP ανά μήνα. Επαγγελματικό: 999 PLN / 249 USD / 249 EUR / 199 GBP (χρεώνεται μηνιαίως); 10000 απαντήσεις/μήνα. Ετήσιο: 832 PLN / 207 USD / 207 EUR / 165 GBP ανά μήνα. Επιχείρηση: Ρωτήστε τιμή — απεριόριστες απαντήσεις; περιλαμβάνει API & ενσωμάτωση, AI ανάλυση, λευκή ετικέτα, ανάπτυξη κατ' απαίτηση και SLA.