Tietoja SatisMeter
SatisMeter on helppokäyttöinen palautteenkeruutyökalu, jonka avulla tiimisi ymmärtää tuotteen, asiakkaat ja liiketoiminnan kyselyiden kautta. Se tukee Net Promoter Scorea ja asiakaspolku-kyselyitä useissa kanavissa, tarjoaa mallipohjia, monikielisen tuen ja edistyneitä kohdistusmahdollisuuksia. Integraatiot, API-käyttö ja automaatio auttavat tuomaan asiakasnäkemykset osaksi teknistä pinoa, jolloin voit tehdä dataan perustuvia päätöksiä.
Pääominaisuudet
- Helppo 5 minuutin käyttöönotto ja rajoittamaton kyselyt/projektit/käyttäjät
- Kaikki ominaisuudet sisältyvät jokaiseen suunnitelmaan; piilotettuja kustannuksia ei ole
- Räätälöitävissä olevat mallit, useita kysymystyyppejä, ehdollinen logiikka ja monikielinen tuki
- Monikanavainen jakelu: verkkosivusto, in-app, sähköposti, iOS, Android; esikohdistus ja kohdistus käyttäjäominaisuuksien perusteella
- Automaatio ja laukaisimet: tapahtumapohjaiset kyselyt, rajoitus ja otanta liialliselta kyselystä
- Runsas raportointi ja kojetaulut; CSV-vienti; integraatiot Segmentin, WordPressin, Google Tag Managerin, Zapierin, Integromatin sekä API/webhookkien kanssa
- NPS-seuranta ajan mittaan ja mahdollisuus ohjata palautetta esimerkiksi Intercomiin ja Zendeskiin
Miksi valita SatisMeter?
- Nopea käyttöönotto: kyselyohjelman pystyttäminen minuuteissa ja palautteen keräämisen aloittaminen
- Kaikki ominaisuudet sisältyvät jokaiseen suunnitelmaan; skaalaantuu kasvaviin tiimeihin
- Vahva asiakastuki ja terveysvalvonta, jotta kyselyt pyörivät sujuvasti
- Laaja integraatioekosysteemi sopii nykyiseen pinon sekaan (CRM, PM-työkalut, chat, analytics)
- Käytännön, toiminnalliset näkemykset NPS-trendeistä ja kohdistetusta palautteesta informoimaan tuotteen ja asiakasmenestyksen strategioita
Hinnoittelu
Hinnasto vastausmäärän mukaan kuukaudessa ja aktiivisten käyttäjien mukaan:
- Ilmainen: 0 € kuukaudessa; 25 vastausta kuukaudessa; rajoittamattomat projektit/käyttäjät/kyselyt
- Growth: 199 € kuukaudessa; 1 000 vastausta kuukaudessa
- Enterprise: Räätälöity suunnitelma; yli 10 000 aktiivista käyttäjää; ota yhteyttä lisätietoja varten
Laskutustiedot:
- Suunnitelmia voidaan laskuttaa kuukausittain tai vuosittain (vuosittaiset suunnitelmat voivat sisältää 10 %:n alennuksen)
- Kaikki rekisteröitymiset alkavat ilmaisella suunnitelmalla, jossa on 25 vastausta kuukaudessa
- Jos ylität kuukausittaisen vastausrajoituksesi, kyselyt keskeytyvät seuraavaan jaksoon asti; maksut käsitellään Braintreen kautta