SmartSurvey

SmartSurvey on Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimiva digitaalisten kyselyratkaisujen tarjoaja. Sen verkkokyselyalusta yhdistää helppokäyttöisen rakennusosan tekoälyyn pohjaavaan analytiikkaan, tunteiden analyysiin ja koontinäyttöihin, joiden avulla organisaatiot muuntavat palautteen fiksummiksi päätöksiksi. Palvelua käyttää yli 600 000 asiakasta. Palvelu korostaa GDPR/CCPA/HIPAA -yhteensopivuutta, turvallista datan tallennusta Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja yritystason turvallisuutta sekä vahvaa tukea ja integraatioita.

• Tekoälyn avulla tuotetut oivallukset ja tunteiden analyysi avointa tekstiä koskevaan palautteeseen
• Dynaamiset koontinäytöt ja vaikuttava raportointi
• 24+ kysymystyyppiä, kehittynyt logiikka, putkitus ja muuttujat
• Monikanavainen tiedonkeruu: sähköposti, SMS, verkkosivut ja pop-up-ikkunat
• API-käyttö, webhookit ja natiivit integraatiot CRM:ään ja tukijärjestelmiin
• Henkilökohtaistaminen datan putkituksen ja järjestelmähaun avulla
• Brändättävät kyselyt omilla domaineilla ja Kiitos-sivuilla
• Yhteistyötyökalut: tiimin käyttöoikeudet, jaetut koontinäytöt ja lisenssien hallinta
• ISO/IEC 27001 -sertifioitu turvallisuus ja UK-pohjainen hosting GDPR-yhteensopivalla tietojen käsittelyllä

• UK-pohjainen data, yritystason turvallisuus ja tietosuoja
• Tekoälyn voimin tehdyt analyysit nopeuttavat oivallusten saamista avointa tekstiä koskevasta palautteesta
• Soveltuu yksilöistä suurille tiimeille yhteistyön ja hallinnan avulla
• Yli 600 000 asiakkaan luottama, vahvan tuen ja käyttöönoton ansiosta
• Selkeät hinnat yritystason vaihtoehdoilla ja joustavilla suunnitelmilla
• Runsas integraatioekosysteemi API:n, webhookkien ja natiivien liitosten kautta

• Ammattitasoinen: £30 / kk (laskutetaan £360 vuodessa) tai £50 / kk; 1 käyttäjä; 1000 vastausta/kk tai 15k vuodessa; rajoittamattomat kyselyt ja kysymykset; yli 130 mallia; saavutettavat kyselyt; GDPR-yhteensopiva; Tallenna ja Jatka myöhemmin; vientivaihtoehdot (XLS, CSV, PDF, Word)
• Liiketoiminta: £50 / kk (laskutetaan £600 vuodessa) tai £70 / kk; 1 käyttäjä; 2,5k vastausta/kk tai 30k vuodessa; rajoittamattomat kyselyt ja kysymykset; Kaikki Profiittitasoon kuuluvat ominaisuudet, plus Live-chat-tuki, räätälöity laskutus, brändää kyselyt, Sähköpostityökalu, luo ja jaa räätälöidyt raportit, kehittyneet raporttisuodattimet, aikataulutetut sähköpostiraportit, tiedoston lataus, NPS, kehittynyt logiikka ja putkitus, omat muuttujat
• Yritystiimi: £30 / käyttäjä / kk (aloitus 3 käyttäjästä); vuotuinen hinta aloittaen £1 080; 75 000 vastausta vuodessa; kaikki Business-ominaisuudet sekä monikäyttäjäyhteistyö, jaetut brändiresurssit, roolit ja käyttöoikeudet, jaetut mallit, SSO ja muuta
• Yritys: Räätälöity; Suunnitelma organisaatiosi mukaan (räätälöity sopimus, DPA, SLA; ammattitaitoisesti brändätty kyselymalli; omalle domain-brändäys; piilota "Powered by SmartSurvey"; edistyneet koontinäytöt ja trendikaaviot; tunteiden ja teemojen analyysi; API & Webhooks; tekstiviestityökalu; oletusvastaukset, esitäyttö; SSO; räätälöidyt integraatiot)
• Opiskelijat ja voittoa tavoittelemattomat: Opiskelijasuunnitelma ja voittoa tavoittelemattomien suunnitelma saatavilla alennuksin; ALV pois luettuna hinnat näkyvät