Tietoja SurveyLab
SurveyLab on pilvipohjainen verkkokyselyalusta, jonka avulla voit suunnitella kyselyitä, testejä ja lomakkeita, jotka toimivat eri laitteilla. Se tukee monikanavaista tiedonkeruuta, monikielisiä kyselyitä sekä integraatioita CRM- ja tukijärjestelmien kanssa, ja tarjoaa reaaliaikaiset raportit sekä tekoälyä hyödyntävät oivallukset. Palvelu korostaa omistautunutta tukea, on-demand-kehitystä ja GDPR-yhteensopivaa eurooppalaista hostausta.
Pääominaisuudet
- Mobiili- ja responsiiviset kyselyt, jotka sopeutuvat mihin tahansa laitteeseen
- Monikanavainen tiedonkeruu (sähköposti, SMS, WWW, verkkosivun widget, popup, QR-koodi, mobiilisovellus, sosiaalisen median alustat ja postitusjärjestelmä)
- Kattava brändäys ja kyselyn räätälöinti (logo, teemat, mukautettu uudelleenohjaus)
- Reaaliaikaiset raportit ja vientivaihtoehdot (Excel, SPSS, PowerPoint, PDF)
- Tekoälyyn perustuvat ominaisuudet (kyselykäännökset, vastauskäännökset, sentimenttianalyysi, vastausten tunnisteet)
- Tiimityöskentely ja jakaminen (yhteistyö, kyselyiden kopiointi, raporttien jakaminen, asiakastilit)
- API & integraatiot (REST API, SFTP, ODBC, Webhooks) suurten työkalujen kanssa (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Google Analytics, Intercom, Mailchimp jne.)
- Pääsy suureen verkkokyselypaneeliin (CINT/Dynata-kumppanuus)
- Turvallisuus- ja yksityisyysominaisuudet (salasanasuojaus, IP-suodatus, 256-bittinen SSL, GDPR-yhteensopiva, ISO 27001)
- On-demand-kehitys ja valmiiksi-brändätyt kyselyt
- Valinnaiset ominaisuudet kuten Single Sign-On (SSO) ja kehittynyt datanhallinta
Miksi valita SurveyLab?
- GDPR-yhteensopiva EU-pohjaisella hostauksella ja ISO 27001 -sertifioidulla infrastruktuurilla, joka varmistaa tietoturvan ja yksityisyyden
- EU-hostaus (Ranska, Saksa, Puola) OVH:n kanssa, tiukkojen eurooppalaisten tietosäädösten mukaisesti
- Rikas ominaisuusvalikoima, johon sisältyy tekoälypohjaiset oivallukset, reaaliaikainen raportointi ja monikanavainen tiedonkeruu
- Vahva kumppaniverkosto ja natiivit integraatiot suosituimpiin työkaluihin (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Intercom, Mailchimp, Google Analytics jne.)
- Omistautunut tuki, on-demand-kehitys sekä vaihtoehdot white-label-kyselyille ja on-premise-toteutuksille
Hinnoittelu
Aloitus: 1 kuukausi — 199 PLN / 49 $ / 49 € / 39 £ (laskutetaan kuukausittain); 1000 vastausta/kk. Vuositilaus: 165 PLN / 40 $ / 40 € / 32 £ kuukaudessa. Edistynyt: 499 PLN / 99 $ / 99 € / 89 £ (laskutetaan kuukausittain); 2500 vastausta/kk. Vuositilaus: 415 PLN / 82 $ / 82 € / 74 £ kuukaudessa. Ammattimainen: 999 PLN / 249 $ / 249 € / 199 £ (laskutetaan kuukausittain); 10000 vastausta/kk. Vuositilaus: 832 PLN / 207 $ / 207 € / 165 £ kuukaudessa. Yritys: Hinta pyydettäessä — rajaton vastausmäärä; sisältää API:n ja integraation, tekoälyanalytiikan, white-labelin, on-demand-kehityksen ja palvelutasosopimuksen (SLA).