Bugfender

Bugfender est une plateforme axée sur les développeurs pour la journalisation d'applications et la surveillance de bugs, qui collecte les logs, les erreurs et les crashs à distance depuis les applications mobiles et le front-end. Elle permet la journalisation à distance en temps réel, la surveillance des erreurs et les retours utilisateurs pour reproduire les problèmes avec tout le contexte côté appareil. La plateforme met l'accent sur la sécurité et la confidentialité, avec la certification ISO 27001 et la conformité au RGPD, et est disponible en SaaS et en On-Premises.

• Journalisation à distance avec une vue centrée sur l'appareil et une disponibilité 24h/24, 7j/7
• Surveillance des erreurs en temps réel et rapports de crash avec traces de pile, contexte et informations sur l'appareil
• Collecte de feedback utilisateur avec données contextuelles et formulaires personnalisables
• SDK mobile-first avec support hors ligne et impact minimal sur l'app
• Tableau de bord centralisé avec une intégration facile sur iOS, Android, React Native, web et plus encore
• Chiffrement et traitement des données axés sur la confidentialité, conformes au RGPD et à l'ISO 27001
• Option de déploiement sur site pour l'hébergement et les besoins spécifiques

• Des logs centrés sur l'appareil captent les problèmes que les logs côté serveur manquent souvent, ce qui t'aide à reproduire les cas limites
• Contexte de crash détaillé, incluant les actions utilisateur et les logs, accélère l'analyse de la cause première
• Des informations complètes sur les appareils et des logs fournissent des diagnostics précis sur tous les appareils
• Approche centrée sur la confidentialité : les données t'appartiennent, avec une sécurité renforcée et une conformité réglementaire
• Des modèles de déploiement flexibles (SaaS ou sur site) et une tarification évolutive pour s'adapter à des équipes de toutes tailles

• Gratuit: 100K lignes de logs quotidiennes, rétention de 24 heures, 2 000 appareils, membres d'équipe et apps illimités, e-mail récapitulatif quotidien
• Équipe: À partir de 39/mois; 10M lignes de logs mensuelles; rétention de 7 jours; appareils illimités; inclut les rapports de crash et les retours utilisateurs
• Pro: À partir de 89/mois; 10M lignes de logs mensuelles; rétention de 30 jours; archivage des logs sur S3, accès API, webhooks, et plus
• Premium: À partir de 449/mois; volume personnalisé; rétention de 30 jours; support prioritaire, SLA de disponibilité de 99,95 %, SSO avec SAML, options de facturation par bon de commande (PO)
• Sur site: 3 000 EUR/mo (jusqu'à 50 développeurs) / 3 600 USD/mo; sièges supplémentaires à 30 €/mo (USD 36/mo); installations privées ou cloud disponibles
• Entreprise: Plan personnalisé disponible avec des conditions sur mesure
• Paiement à l'usage: Logs mensuels pré-réservés (par ex., 10M ou 100M) avec des logs additionnels facturés à 3,25 € par 1 000 000 de logs; facturation en fin de mois
• Options de facturation: Mensuelle ou Annuelle, avec des réductions pour les engagements annuels