DYMATRIX Web Analytics

DYMATRIX est un fournisseur allemand de solutions de gestion de l'expérience client (CXM) basées sur les données. La plateforme fédère les données clients, des analyses holistiques et une automatisation intelligente pour offrir des expériences client omnicanal personnalisées. La protection des données, la conformité au RGPD et la souveraineté des données de l'UE sont des priorités clés.

• Plateforme tout-en-un d'expérience client
• Plateforme de données clients en temps réel (CDP) avec des profils clients dorés
• Intégration et consolidation des données provenant du CRM, de l’ERP, du PIM, du site web et de l’application
• Activation des données en temps réel sur tous les canaux
• Personnalisation et prédictions alimentées par l’IA
• Intégration de l'automatisation marketing et gestion des campagnes
• Analyse web conforme à la vie privée (sans cookies, traçage côté serveur)
• Sécurité et conformité : ISO 27001, ePrivacy, RGPD
• Tableaux de bord, insights et connexion à d'autres modules CX (par exemple, analyses prédictives, fidélité)

• Des principes forts de protection des données et de souveraineté des données dans l'UE, y compris le stockage des données sur le territoire de l'UE
• Une plateforme complète et intégrée qui réunit CDP, automatisation du marketing, web analytics et insights basés sur l'IA
• Une vue client en temps réel et cross-canal pour un engagement personnalisé
• Une équipe expérimentée, multi-sectorielle, axée sur la réussite durable des clients
• Des intégrations flexibles via des interfaces standardisées et des API

Les tarifs ne sont pas publiés publiquement. Contacte les ventes pour obtenir un devis sur mesure ou une démo.