Formbricks

Formbricks est une plateforme open source de gestion de l'expérience, axée sur la vie privée, qui t’aide à recueillir les feedbacks des sites web, des apps et d’autres points de contact. Elle peut être déployée en auto-hébergement ou utilisée comme service cloud, avec une gestion des données conforme au RGPD et un contrôle total sur tes données. Conçue sur la plus grande plateforme d'enquêtes open source, Formbricks met l'accent sur la sécurité, la personnalisation et une intégration transparente dans ton stack technologique.

• Plateforme open source de gestion de l'expérience construite sur la plus grande plateforme d'enquêtes open source
• Conception axée sur la confidentialité avec conformité au RGPD et souveraineté des données
• Hébergement dans le cloud (UE, Francfort) ou déploiements en auto-hébergement via Docker Compose ou SDKs NPM/JS
• Intégration simple : copier-coller le script, npm install @formbricks/js et initialiser dans ton app
• Sans code/low-code : déclenche des enquêtes via des actions utilisateur et définis des segments personnalisés
• Enquêtes multicanaux : site web, e-mails et dans l'app
• Enquêtes entièrement personnalisables, extensibles et multilingues
• Prise en charge des soumissions partielles et des insights riches tout au long des parcours utilisateur
• Modèles et prompts pour les cas d'usage courants de recherche (par ex. onboarding, churn, feedback produit)
• API et Webhooks pour les intégrations et les workflows automatisés

• Confidentialité avant tout et open source, te donnant une visibilité et un contrôle total sur les données
• Déploiement flexible : auto-hébergement ou cloud géré avec hébergement des données dans l'UE
• Conforme au RGPD, les données sont stockées dans l'UE et les responsabilités en matière de traitement des données sont claires
• Aucun verrouillage fournisseur et une personnalisation facile pour adapter votre stack
• Conçu pour les développeurs : intégrations React/Vue/Svelte, prise en charge multilingue et architecture extensible
• Reconnu par les communautés open source et des organisations notables, avec un développement actif en cours

• Gratuit : Sondages illimités, 1 000 réponses/mois, 2 000 contacts, 3 projets, membres d'équipe illimités, sondages directement dans le produit et intégrations essentielles ; hébergé à Francfort (UE)
• Startup : 49 $ / mois (facturé mensuellement) — tout ce qui est inclus dans Gratuit plus 5 000 réponses/mois, 7 500 contacts, 3 projets, suppression de la marque, ciblage basé sur les attributs
• Sur-mesure : Prix sur demande — tout ce qui est dans Startup plus des limites plus élevées et des fonctionnalités premium (relances par e-mail, rôles d'équipe, sondages multilingues, SLA, support premium)
• Plans annuels : Économisez deux mois sur les engagements annuels