NGDATA

La plateforme d'engagement intelligent de NGDATA est une solution propulsée par l'IA qui aide les marques à unifier les données clients et à offrir des expériences numériques personnalisées. Elle combine une segmentation pilotée par l'IA et des parcours clients orchestrés, adaptés à des secteurs tels que la banque, l'hôtellerie, le commerce de détail et les télécommunications. Soutenue par plus d'une décennie d'innovation alimentée par les données et une équipe dédiée au succès client, elle permet une optimisation continue de l'engagement client.

• Données clients unifiées
• Segmentation des clients pilotée par l’IA
• Engagement orchestré
• Prise de décision et optimisation pilotées par l’IA
• Playbooks éprouvés dans l’industrie
• Équipe dédiée au succès client
• Plus de 10 ans au service d’expériences pilotées par les données
• Histoires de réussite client

• Personnaliser les parcours client grâce à des données unifiées pour améliorer l'engagement et la fidélité
• Exploiter des insights pilotés par l'IA et l'automatisation pour optimiser les interactions sur tous les canaux
• Des playbooks prêts pour l'industrie et des meilleures pratiques pour accélérer le time-to-value
• Un onboarding solide et une optimisation continue avec une équipe dédiée au succès
• Adopté par les services financiers, l'hôtellerie, le commerce de détail, les télécoms et d'autres secteurs