SurveyLab

SurveyLab est une plateforme d'enquêtes en ligne basée sur le cloud qui te permet de concevoir des questionnaires, des tests et des formulaires qui fonctionnent sur tous les appareils. Elle prend en charge la collecte de données multicanal, des enquêtes multilingues et des intégrations avec des systèmes CRM et de helpdesk, tout en fournissant des rapports en temps réel et des insights alimentés par l'IA. Le service met l'accent sur un support dédié, un développement à la demande et un hébergement européen conforme au RGPD.

• Sondages mobiles et réactifs qui s'adaptent à n'importe quel appareil
• Collecte de données multicanale (Email, SMS, Web, Widget Web, pop-up, QR Code, Application mobile, plateformes sociales et système de mailing)
• Personnalisation complète de l'image de marque et du sondage (logo, thèmes, redirection personnalisée)
• Rapports en temps réel et options d'export (Excel, SPSS, PowerPoint, PDF)
• Fonctionnalités propulsées par l'IA (traductions de sondages, traductions de réponses, analyse de sentiment, étiquetage des réponses)
• Travail d'équipe et partage (collaboration, duplication des sondages, partage des rapports, comptes clients)
• API et intégration (REST API, SFTP, ODBC, Webhooks) avec les principaux outils (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Google Analytics, Intercom, Mailchimp, etc.)
• Accès à un grand panel d'enquêtes en ligne (partenariat CINT/Dynata)
• Fonctionnalités de sécurité et de confidentialité (protection par mot de passe, filtrage IP, SSL 256 bits, conforme au RGPD, ISO 27001)
• Développement à la demande et sondages en marque blanche
• Fonctionnalités optionnelles telles que l'authentification unique (SSO) et la gestion avancée des données

• Conforme au RGPD avec un hébergement basé dans l'UE et une infrastructure certifiée ISO 27001, garantissant la sécurité et la confidentialité des données
• Hébergement dans l'UE (France, Allemagne, Pologne) avec OVH, aligné avec les règles européennes strictes en matière de données
• Un ensemble de fonctionnalités riche, dont des insights pilotés par l’IA, des rapports en temps réel et une collecte de données multicanal
• Écosystème de partenaires solide et intégrations natives avec des outils populaires (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Intercom, Mailchimp, Google Analytics, etc.)
• Support dédié, développement à la demande, et options pour des enquêtes en marque blanche et des déploiements sur site

Starter: 1 month — 199 PLN / $49 / €49 / £39 (facturé mensuellement); 1000 réponses/mois. Annuel: 165 PLN / $40 / €40 / £32 par mois. Advanced: 499 PLN / $99 / €99 / £89 (facturé mensuellement); 2500 réponses/mois. Annuel: 415 PLN / $82 / €82 / £74 par mois. Professional: 999 PLN / $249 / €249 / £199 (facturé mensuellement); 10000 réponses/mois. Annuel: 832 PLN / $207 / €207 / £165 par mois. Enterprise: Demandez le prix — réponses illimitées; comprend API & integration, analyses d'IA, marque blanche, développement à la demande et SLA.