À propos de vtenext
vtenext est une plateforme Open Source CRM + BPM + IA développée en Italie. Elle propose une solution tout-en-un qui automatise les processus marketing, ventes, support et RH grâce à un moteur BPM intégré, disponible à la fois sur site et dans le Cloud. La société est une software house italienne avec des bureaux à Vérone et à Milan, soutenue par une communauté active, plus de 100 partenaires, des certifications ISO et un fort focus sur la sécurité, la transparence et la durabilité.
Fonctionnalités clés
- CRM intégré + BPMN pour la gestion de processus CRM de bout en bout
- Open Source avec communauté et plugins/intégrations (plus de 200)
- IA intégrée : chatbot, classifieurs, OCR
- Application mobile pour gérer le CRM en déplacement
- Options de déploiement dans le cloud et sur site
- Conforme au RGPD et axé sur la sécurité (ISO 9001, ISO 27001)
- Portail client, système de tickets et gestion du support
- Intégrations avec ERP et outils métier
- Gestion à 360° du marketing, des ventes, du post-vente et des RH
- Essai gratuit disponible
Pourquoi choisir vtenext ?
- Un CRM tout-en-un 100 % italien avec un moteur BPMN intégré
- Modèle Open Source qui garantit le contrôle, la transparence et la propriété des données
- Forte concentration sur l'automatisation des processus et l'expérience client
- Réseau de plus de 90 partenaires et une communauté active qui stimule l'innovation
- Options Cloud ou On-Premise pour s'adapter à différents besoins métiers
- Sécurité et qualité : certifications ISO 9001 et ISO 27001, conformité au RGPD
Tarifs
Les tarifs sont personnalisés et dépendent de : la solution (Cloud ou On-Premise), le nombre d'utilisateurs, le nombre d'algorithmes d'IA requis (par ex. chatbot, OCR, classificateurs), et les besoins d'intégration. Demande un devis sur mesure.