Feedbackly

Is ardán bogearraí uile-iomlán taithí custaiméara (CX) é Feedbackly a chomhcheanglaíonn léargas ar mhothúcháin le measaí traidisiúnta CX. Bailíonn sé aighneachtaí ar fud na pointí teagmhála fisiciúla agus digiteacha, déanann sé anailís ar na sonraí i bhfíor-am le cumais faoi stiúur AI, agus cuireann sé gníomhartha uathoibrithe ar fáil le feabhsú ar thiontú, ar choinneáil, agus ar fhéith shásta na gcustaiméirí. Chomh maith leis na bogearraí, soláthraíonn Feedbackly onboarding, oiliúint, agus deimhniú le cabhrú le foirne CX a chur i bhfeidhm go rathúil, faoin treoracht foirne atá bunaithe i Helsinki, An Fionlainn, a fhreastalíonn 400+ gnó ar fud an domhain.

• Bailiú aighneachtaí ilchainéil ar fud chainéal ar líne agus as líne (SMS, ríomhphost, QR-kód, pop-upanna ar láithreán, Feedbackly Terminal, srl.)\n- Anailís Innéacs Luach Mothúchánach (EVI®) le haghaidh tomhais mothúchán na gcustaiméirí\n- Anailís i bhfíor-am, anailís taithí na gcustaiméirí, agus anailís cúis-bhunaithe\n- Anailís téacs oscailte le léargas faoi stiúir AI agus braite mothúchán\n- Gníomhartha uathoibrithe: rabhaistí, giniúint luaidhe, upsell, agus réiteach fadhbanna\n- Painéil saincheaptha, painéil is féidir iad a roinnt, agus cur le metadata\n- Integraití tríú páirtí trí REST API agus nascanna le huirlisí CRM/BI\n- Teimpléid suirbhé réidh le húsáid agus suirbhéanna iltheangacha\n- Widgets láithreán gréasáin agus rogha crua-earraí Feedbackly Terminal\n- Láimhseáil sonraí comhoiriúnach le GDPR agus gnéithe slándála do chuideachtaí

• Níl ann ach bogearraí CX a thomhaiseann mothúcháin na gcustaiméirí le EVI®, ag soláthar tuisceann níos doimhne ná KPIanna traidisiúnta\n- Gaolmhaireacht láidir idir taithí custaiméara agus díolacháin le féidearthacht fás suntasach (m.sh. feabhsú dílseachta agus coinneála)\n- Pacáiste uile-iomlán: bogearraí, onboarding den scoth, cláir rathúlachta, agus deimhniú\n- Cumais ghníomhartha i bhfíor-am ag dúnadh an lúib agus ag tabhairt tionchair láithreach\n- Torthaí cruthaithe ó 400+ gnó agus cumais comhtháthaithe láidre le huirlisí atá ann cheana

Forbhreathnú praghsála:\n- TRIAIL SHAOR: 14 lá saor ar fáil\n- SINGIL: 199€ in aghaidh na míosa, billeáilte bliantúil; 5,000 freagraí/bliain; pointí teagmhála gan teorainn; 1 úsáideoir\n- PRO: 399€ in aghaidh na míosa, billeáilte bliantúil; 20,000 freagraí/bliain; pointí teagmhála gan teorainn; úsáideoirí gan teorainn\n- CUSTOM: Praghsáil saincheaptha\nNótaí: Breiseáin agus gnéithe roghnacha lena n-áirítear Feedbackly IQ, deimhniú CX, painéil saincheaptha, comhtháthú API, agus seirbhísí ghairmiúla. Bíonn pleananna difriúla de réir réigiúin agus caithfear iad a phlé leis an roinn díola le haghaidh luachmhar cruinn.