PolyAI

Is ardán AI bunaithe ar ghuth é PolyAI a ligeann brandaí taithí custaiméara a sholáthar le hionadaithe gutha atá cosúil le fíor-ghuth ar scála. Tugann Agent Studio deis d’fhoirne comhráití a thógáil, a oiliúint, agus a bhainistiú i bhfíor-ama, branda-shábháilte, ilteangach a oibríonn ar fud ghuth, chomhrá, SMS, agus níos mó. Tugann an t-ardán tábhacht do shlándáil ardleibhéil d’fhorbróirí tionscal, anailísí i réalt-am, agus comhtháthú gan staonadh le córais lárioncaim agus CRM atá ann cheana.

• Ardán il-chainéil bunaithe ar ghuth le haghaidh rannpháirtíochta custaiméara\n- Agent Studio le tógáil, bainistiú, agus optamú comhráití\n- Samhlacha aithnithe cainte ardo-thionscail saincheaptha do sheirbhís do chustaiméara\n- Aistritheoir LLM saincheaptha do fhreagraí branda-sainiúla\n- Glaonna feidhm rialaithe agus bunleabhair eolais inchoimeadaithe\n- Anailísí i réalt-am agus léargas le sonraí ón gcéad pháirtí\n- Comhtháthú gan staonadh le príomh-uirlisí lárioncaim agus CRM (Amazon Connect, Five9, Genesys, NICE inContact, Salesforce, Twilio, Zendesk)\n- Uathoibriú ó cheann ceann go deireadh le costas a laghdú agus acmhainneacht a mhéadú\n- Tacaíocht ilteangach (45 teanga agus ag líonadh)\n- Slándáil agus comhlíonta leibhéal fiontraíochta agus tacaíocht 24/7\n- Uirlisí do thástáil A/B, nuashonruithe táirgeachta, agus optamú bunleabhair eolais

• Déanann sé comhráití lifelike, branda-shábhailte a mheastar mar labhairt le gníomhaithe fíor\n- Scálaigh go dtí méideanna fiontraíochta le cur i bhfeidhm láithreach ar fud ghuth agus na bealaí\n- Laghdú ar amanna fanachta, méadú ar CSAT, agus feabhas ar éifeachtúlacht oibre\n- Sonraí saibhre agus léargas i réalt-am chun feabhsúcháin leanúnacha ar CX a chur i bhfeidhm\n- Slándáilte, sábháilte agus comhlíonta le cosaintí ard-ord agus tacaíocht 24/7\n- Éasca le comhtháthú le stacanna lárioncaim agus CRM atá ann cheana, le riosca imirce a ísliú

Tá praghas in aghaidh nóiméid don úsáid leanúnach den ghuth-chabhair, le ro-iomaithe feidhmíochta roimh ré, cothabháil, agus tacaíocht 24/7 san áireamh. Tugann an mhúnla scála trédhearcach nuair a mhéadaíonn tú an úsáid ar fud na heagraíochta.