Usersnap

Is é Usersnap an bogearra tuairim úsáideoirí is fearr d'fhionnachtáin SaaS atá ag fás. Cabhraíonn sé le foirne tuairimí amhairc a bhailiú, suirbhéanna in-app a reáchtáil, agus tuairimí ó fhionnachtain go seachadadh a bhainistiú le triage AI agus sreafaí oibre nascáilte. Le comhthéacs saibhir, comhtháthú fairsing, agus slándáil ar chaighdeán fiontraíochta, thiontaíonn Usersnap tuairimí úsáideoirí ina bhfeabhsúcháin táirgí praiticiúla. An chuideachta atá bunaithe san Ostair ag freastal ar thart ar 60,000 custaiméir ar fud 100+ tíortha agus ag próiseáil milliún tuairimí gach mí.

• Gabháil tuairimí amhairc trí sceitheadh scáileáin, taifeadtaí scáileáin, agus míniúcháin
• Suirbhéanna micro in-app agus suirbhéanna le ceisteanna iolracha
• Triage tiomáinte AI, lipéadú, anailís mhothúchán, agus giniúint hipitéis
• Inbox tuairimí lárnach, boird Kanban, agus sreafaí oibre comhoibríocha
• Comhthéacs saibhir trí mhétadáta (brabhsálaí, URL, tréithe úsáideoirí) agus logaí consól
• Spriocú trí imeachtaí úsáideoirí, roinnte (segments), agus cainéil ilchuimsitheach
• 100+ comhtháthuithe le huirlisí mar Jira, Azure DevOps, Zendesk, Slack
• Brandáil shaincheaptha, tacaíocht ilteangach, agus síneadh brabhsálaí + SDK soghluaiste
• Easpórtáil sonraí trí CSV/JSON agus REST API; Webhooks; comhtháthú PowerBI
• Slándáil agus comhlíonadh: GDPR, ISO 27001, SOC 2, WCAG 2.1 AA
• Boird tuairimí poiblí, vótaí suas, agus leanúintí
• Teimpléid réidh agus freagraí AI-chabhraithe le luas freagra a chur ar fáil

• Ardán uile-iomlán le bailiú, eagrú agus gníomhú ar fhéachaint úsáideoirí le comhthéacs amhairc saibhir
• Comhtháthuithe láidre (Jira, Azure DevOps, Zendesk, Slack, 100+ uirlisí) le freastal ar na sreafaí oibre atá ann cheana
• Triage agus lipéadú tiomáinte AI chun tosaíochtaí agus cinntí a chur ar fáil go tapa
• Díriú lárnach, treochtaí i bhfíor-am, agus sreafaí oibre comhoibríocha thar foirne
• Slándáil ar chaighdeán fiontraíochta (GDPR, ISO 27001, SOC 2) agus roghanna scálaithe

• An chéad 20 mír tuairimí saor in aisce
• Starter: €39 / mí – widgets tuairimí bunúsacha, gabháil scáileáin, 5 tionscadail ghníomhacha, 5 suíochán
• Growth: €89 / mí – roghchlár tuairimí agus tacaíochta, ceisteanna coinníollacha, braiteoir mothúchán AI, 15 tionscadail ghníomhacha, 10 suíochán
• Professional: €159 / mí – portal iarratas custaiméara, díriú ar iompar, roinntú, 20 tionscadail ghníomhacha, 20 suíochán
• Premium: €319 / mí – brandáil shaincheaptha, SDK soghluaiste, aistrithe ilteangacha, 50 tionscadail ghníomhacha, 50 suíochán
• Enterprise: Praghas saincheaptha – slándáil ard agus bainistíocht rath tiomnaithe
• Billing: Míosúil nó bliantúil (sábháil suas go dtí 3 mhí le billeáil bhliantúil)