Skeepers Feedback

Az Skeepers Feedback a Skeepers UGC platformjának visszajelzés-kezelő eleme, amely lehetővé teszi a márkák számára, hogy a vásárlói út során a NPS, CSAT és AI-alapú felmérések segítségével gyűjtsék és elemezzék a visszajelzéseket.

🇫🇷
#{"UGC" #"Visszajelzés-kezelés" #"NPS" #"CSAT" #"Felmérések" #"Márka-támogatók" #"AI" #"Vevői visszajelzés"}
Weboldal megtekintése

A Skeepers Feedback bemutatása

Az Skeepers Feedback a Skeepers UGC platformjának visszajelzés-kezelő modulja. Könnyedén gyűjtheted a visszajelzéseket a vásárlói út minden érintkezése után, a vevő hangját a standard mutatók, mint az NPS és a CSAT, valamint intelligens felmérések révén rögzíti, és analitikai funkciókat és valós idejű irányítópultokat kínál, hogy a termékek és szolgáltatások folyamatosan fejlődjenek.

Fő jellemzők

  • Minden vásárlói érintkezés után visszajelzést gyűjtesz az út során
  • A vevő hangját NPS, CSAT és intelligens felmérések segítségével rögzíted
  • Valós idejű analitikai irányítópultok a visszajelzések nyomon követésére és a teendők meghozatalára
  • A vásárlói visszajelzések alapján kézzelfogható betekintéseket kapsz a termékek és szolgáltatások fejlesztéséhez
  • Zökkenőmentes integráció a Skeepers UGC ökoszisztémájával (értékelések, közösség, AI-funkciók) a visszajelzési hurok lezárásához

Miért válaszd a Skeepers Feedback-t?

  • Egységes platform a vevői visszajelzések gyűjtésére, elemzésére és megvalósítására az UGC és értékelések mellett
  • AI-alapú betekintések és automatizálás (felmérés-elemzés, kategorizálás és összefoglalt betekintések)
  • Valós idejű nyomon követési irányítópultok a gyors döntéshozatalhoz
  • Növeli a bizalmat és a konverziót az autentikus vevői visszajelzések és értékelések ugyanabban az ökoszisztémában történő kiaknázásával