Agendize

Agendize è una soluzione SaaS francese per la prenotazione e pianificazione degli appuntamenti progettata per grandi aziende. Centralizza la gestione della disponibilità, automatizza l'assegnazione degli appuntamenti e ottimizza l'esperienza del cliente su tutti i canali (web, mobile, call center, CRM). La piattaforma offre integrazioni REST API e webhook, un calendario condiviso, dashboard in tempo reale e opzioni di hosting in Europa con sicurezza conforme ISO 27001 e conformità al GDPR.

• Prenotazione appuntamenti online omnicanale (widget, iframe, URL, codice QR)
• Calendario condiviso, multi-collaboratore e multi-sede
• Assegnazione degli appuntamenti basata su disponibilità, competenze, sede e lingua
• Sincronizzazione con Google Calendar, Microsoft 365 e Exchange
• Integrazioni REST API e webhook; connettori CRM/ERP
• Integrazioni con strumenti di videoconferenza (Jitsi, Google Meet, Microsoft Teams, WebEx)
• Notifiche e promemoria automatici (email, SMS)
• Moduli di raccolta informazioni e registrazioni online
• Gestione della disponibilità, regole di assegnazione e risoluzione dei conflitti
• Pianificazione delle attività e monitoraggio delle assenze
• Automazione di flussi di lavoro e notifiche
• Dashboard in tempo reale e reporting
• Personalizzazione (dominio personalizzato, marchio bianco)
• Sicurezza e conformità (GDPR, ISO 27001)
• Gestione delle autorizzazioni, multi-sede e SSO
• Hosting SaaS condiviso/dedicato o On Premise in Europa

• Omnicanale, esperienza cliente fluida 24/7 con prenotazione appuntamenti accessibile su tutti i canali
• Gestione centralizzata di una rete complessa (più sedi, team e fusi orari)
• Aumento dei tassi di conversione e riduzione dei no-show grazie all'automazione
• Personalizzazione dei percorsi cliente e integrazione fluida con i sistemi esistenti (CRM/ERP)
• Maggiore sicurezza e conformità al GDPR/ISO 27001
• Opzioni di hosting in Europa (Francia o On Premise) per la sovranità dei dati
• Soluzione francese pensata per account aziendali con supporto dedicato

• Pacchetto Enterprise: a partire da 25 € al mese per utente, IVA esclusa, con un minimo di 10 licenze; fatturazione annuale
• Pacchetto Enterprise Premium: prezzo su richiesta; personalizzabile in base all'organizzazione e ai vincoli tecnici
• Possibilità di hosting in Francia, dedicato o On Premise; opzioni SaaS condiviso o privato