Informazioni su Mapp
Mapp Marketing Cloud è una piattaforma di marketing per aziende che unifica i dati dei clienti e utilizza analisi alimentate dall’IA per personalizzare messaggi multicanale su email, SMS, app mobili e web. Combina automazione del marketing con insight guidati dall’IA per aiutare i marchi della moda e della vendita al dettaglio a comprendere i viaggi dei clienti, ottimizzare le campagne e ottenere margini più alti riducendo i resi. La piattaforma include anche funzionalità dedicate al fashion all’interno di Mapp Fashion per outfit personalizzati, raccomandazioni di prodotto e approfondimenti sull’inventario.
Caratteristiche principali
- Analisi digitali alimentate dall’IA per trasformare i dati in insight azionabili su milioni di punti di contatto
- Automazione di marketing multicanale per coinvolgere i canali email, SMS, push, web e in-app da una sola piattaforma
- Unificazione dei dati dei clienti e segmentazione avanzata per una visione del pubblico a 360°
- Iper-personalizzazione e personalizzazione sul sito su esperienze e prodotti
- Automazione del percorso per attivare campagne in base al comportamento e al tempo, con ottimizzazione assistita dall’IA
- Integrazioni e API flessibili per collegare CRM, eCommerce, loyalty e altro ancora
- Mapp AI Assistant per insight in tempo reale, generazione di contenuti e supporto decisionale guidato dall’IA
- Funzionalità dedicate alla moda (Outfits personalizzati, Raccomandazioni di prodotto) all’interno di Mapp Fashion
- Copertura canali: Email, Mobile, Web, con supporto per notifiche push e overlay
Perché scegliere Mapp?
- IA fluente nel fashion, pensata per moda e retail per aumentare i ricavi e ridurre i resi
- Utilizzato da oltre 3.500 marchi per automazione del marketing di livello enterprise e analisi
- Risultati dimostrati: +69% di ordini grazie a email personalizzate, +40% valore medio dell’ordine, +20% crescita dei ricavi, -10% tasso di reso
- Una base dati unificata (CDP) che consente segmentazione precisa ed esperienze multicanale personalizzate
- Forte attenzione alle analisi alimentate dall’IA e all’orchestrazione automatizzata del percorso per risultati misurabili
Prezzi
- Essenziale: A partire da £2.500/mese (fatturato annualmente). Include automazione email & SMS, personalizzazione Web & Overlay, segmentazione avanzata drag & drop, generazione di contenuti con ChatGPT, raccomandazioni di prodotto
- Professionale: A partire da £2.950/mese (fatturato annualmente). Include tutto ciò che è nell’Essenziale, oltre al Mapp AI Assistant completo, Analisi Web & Mobile, Avvisi e Previsione KPI, Rilevamento anomalie, Analisi del journey del cliente, Modellazione RFM
- Personalizzato: Preventivo su misura per soluzioni completamente personalizzate e onboarding