Informazioni su Mopinion
Mopinion è un punto di riferimento europeo nel software di feedback dei clienti per siti web, app ed email. Ti aiuta a catturare la voce del cliente nel momento in cui si verifica, con sondaggi completamente personalizzabili, attivati dalle azioni degli utenti, e a trasformare il feedback grezzo in insight azionabili con analisi basate sull'IA. La piattaforma supporta sondaggi multilingue, accessibilità WCAG e hosting dei dati nell'UE, rendendo semplice migliorare l'esperienza digitale su tutti i canali.
Caratteristiche principali
- Generatore di sondaggi drag-and-drop con modelli
- Feedback multicanale per siti web, app e email
- Sondaggi attivati basati su eventi di pagina e comportamento dell'utente
- Tipi di domande e metriche ricchi (NPS, CSAT, CES, GCR)
- Riepiloghi basati sull'IA, analisi del sentiment e categorizzazione automatica
- Cruscotti personalizzati, reportistica e gestione delle azioni
- Casella di feedback centrale, avvisi e workflow
- Integrazioni senza soluzione di continuità con strumenti di analytics e gestione progetti (Jira, Asana, Trello)
- Un singolo tag JavaScript per una facile implementazione e per l'Assistente di Distribuzione
- Ottimizzato per mobile, multilingue, con opzioni di accessibilità
- Conformità GDPR con dati ospitati nell'UE e certificazione ISO 27001
Perché scegliere Mopinion?
- Hosting europeo e residenza dei dati con i dati nell'UE memorizzati per impostazione predefinita
- Azienda di proprietà europea con certificazione di sicurezza ISO 27001
- Insight basati sull'IA che riassumono automaticamente il feedback e identificano le tendenze
- Implementazione facile su siti web, app ed email con un singolo script
- Sondaggi flessibili e personalizzabili che riflettono il tuo brand
- Insight centralizzati, avvisi e gestione delle azioni per chiudere il ciclo del feedback
- Integrazioni robuste con strumenti di analytics e gestione progetti
- Scala da medie imprese a enterprise con opzioni dedicate
Prezzi
- Standard: Da €279 al mese
- Enterprise: Da €999 al mese
- Prova gratuita: 14 giorni di accesso completo (non è richiesta alcuna carta di credito)
- Fatturazione: Mensile o annuale (con sconto)
- Note: ospitato nell'UE, con dati conservati nell'UE e conformità GDPR integrata