Informazioni su SatisMeter
SatisMeter è uno strumento facile da usare per la raccolta di feedback progettato per aiutare i team a capire il prodotto, i clienti e il business attraverso i sondaggi. Supporta Net Promoter Score e sondaggi sul percorso del cliente attraverso canali multipli, con modelli, supporto multilingue e segmentazione avanzata. Integrazioni, accesso API e automazione aiutano a integrare gli insight sui clienti nel tuo stack tecnologico, guidando decisioni basate sui dati.
Caratteristiche principali
- Configurazione facile in 5 minuti e sondaggi, progetti e utenti illimitati
- Tutte le funzionalità incluse in ogni piano; nessun costo nascosto
- Modelli personalizzabili con diversi tipi di domande, logica condizionale e supporto multilingue
- Distribuzione multicanale: web, in-app, email, iOS, Android; pre-identificazione e targeting per attributi utente
- Automazione e trigger: sondaggi basati su eventi, limitazione e campionamento per evitare sovrasondaggi
- Reportistica avanzata e cruscotti; esportazione CSV; integrazioni con Segment, WordPress, Google Tag Manager, Zapier, Integromat e API/Webhook
- Tracciamento dell'NPS nel tempo e possibilità di indirizzare i feedback verso strumenti come Intercom e Zendesk
Perché scegliere SatisMeter?
- Implementazione rapida: in pochi minuti configuri un programma di sondaggi e inizi a raccogliere feedback
- Tutte le funzionalità incluse in ogni piano; scalabile per team in crescita
- Un supporto clienti solido, con verifiche di stato per garantire che i sondaggi funzionino senza intoppi
- Un ecosistema di integrazioni ampio per integrarsi nel tuo stack esistente (CRM, strumenti di project management, chat, analitica)
- intuizioni utili dai trend dell'NPS e feedback mirato per guidare le strategie di prodotto e successo del cliente
Prezzi
Prezzi basati sul numero di risposte al mese e sugli utenti attivi:
- Free: 0 al mese; 25 risposte al mese; progetti/utenti/sondaggi illimitati
- Growth: €199 al mese; 1.000 risposte al mese
- Enterprise: piano personalizzato; più di 10.000 utenti attivi; contattaci per dettagli
Note sulla fatturazione:
- I piani possono essere fatturati mensilmente o annualmente (abbonamenti annuali possono includere uno sconto del 10%)
- Tutte le registrazioni iniziano con un piano gratuito che prevede 25 risposte mensili
- Se superi il limite mensile di risposte, i sondaggi vengono messi in pausa fino al periodo successivo; i pagamenti sono processati tramite Braintree