SmartSurvey

SmartSurvey è un fornitore britannico di soluzioni per sondaggi digitali. La piattaforma di sondaggi online di SmartSurvey combina un builder intuitivo con analisi guidate dall'IA, analisi del sentiment e dashboard per aiutarti a trasformare i feedback in decisioni più intelligenti. È utilizzata da oltre 600.000 clienti, e il servizio pone l'accento sulla conformità a GDPR/CCPA/HIPAA, su un'archiviazione sicura dei dati nel Regno Unito e su una sicurezza di livello enterprise, con un supporto solido e integrazioni.

• Insight guidate dall'IA e analisi del sentiment per feedback testuale aperto
• dashboard dinamiche e reportistica avanzata
• Oltre 24 tipi di domande, logica avanzata, piping e variabili
• Raccolta dati multi-canale: email, SMS, web e popup
• Accesso API, webhook e integrazioni native con CRM e helpdesk
• Personalizzazione con piping dei dati e lookup di sistema
• Sondaggi brandizzabili con domini personalizzati e pagine di ringraziamento
• Strumenti di collaborazione: permessi del team, dashboard condivise e controlli sulle licenze
• Sicurezza certificata ISO27001 e hosting nel Regno Unito con gestione dei dati conforme al GDPR

• Dati ospitati nel Regno Unito con sicurezza e privacy di livello enterprise
• L'analisi guidata dall'IA accelera gli insight provenienti dai feedback testuali
• Scala dall'uso individuale a grandi team, con collaborazione e governance
• È affidato a oltre 600k clienti con supporto solido e alta adozione
• Prezzi chiari con opzioni enterprise e piani flessibili
• Ecosistema di integrazioni ricco tramite API, webhooks e connettori nativi

• Professional: £30 / mese (fatturazione annuale £360) o £50 / mese; 1 utente; 1000 risposte/mese o 15k/anno; sondaggi e domande illimitati; oltre 130 modelli; sondaggi accessibili; conformi al GDPR; salva e riprendi in seguito; opzioni di esportazione (XLS, CSV, PDF, Word)
• Business: £50 / mese (fatturazione annuale di £600) o £70 / mese; 1 utente; 2.5k risposte/mese o 30k/anno; sondaggi e domande illimitati; Tutto ciò che c'è in Professional, più supporto tramite Live chat, fatturazione personalizzata, brandizza i tuoi sondaggi, strumento Email, crea e condividi report personalizzati, filtrazione avanzata dei report, report via email programmati, caricamento file, NPS, logica avanzata e piping, variabili personalizzate
• Business Team: £30 / utente / mese (a partire da 3 utenti); prezzo annuo a partire da £1.080; 75.000 risposte/anno; tutto in Business più collaborazione multi-utente, asset di branding condivisi, ruoli e permessi, modelli condivisi, SSO e altro
• Enterprise: Personalizzato; un piano pensato per la tua organizzazione (contratto personalizzato, DPA, SLA; template di sondaggio brandizzato professionalmente; branding del dominio personalizzato; nascondi 'Powered by SmartSurvey'; dashboard avanzate e grafici di tendenza; analisi del sentiment e temi; API e Webhooks; strumento SMS; risposte predefinite, pre-popolazione; SSO; integrazioni personalizzate)
• Studenti e non-profit: piani per studenti e per non-profit disponibili con sconti; prezzi al netto IVA mostrati