Informazioni su SurveyLab
SurveyLab è una piattaforma di sondaggi online basata sul cloud che ti permette di progettare questionari, test e moduli che funzionano su qualsiasi dispositivo. Supporta la raccolta dati multicanale, sondaggi multilingue e integrazioni con CRM e sistemi di helpdesk, offrendo report in tempo reale e insight alimentati dall'IA. Il servizio punta su supporto dedicato, sviluppo su richiesta e hosting europeo conforme al GDPR.
Caratteristiche principali
- Sondaggi mobili e responsive che si adattano a qualsiasi dispositivo
- Raccolta dati multicanale (Email, SMS, WWW, Widget Web, Popup, codice QR, App mobile, piattaforme social e sistema di mailing)
- Branding completo e personalizzazione dei sondaggi (logo, temi, reindirizzamento personalizzato)
- Report in tempo reale e opzioni di esportazione (Excel, SPSS, PowerPoint, PDF)
- Capacità alimentate dall'IA (traduzioni dei sondaggi, traduzioni delle risposte, analisi del sentiment, etichettatura delle risposte)
- Lavoro di squadra e condivisione (collaborazione, copia sondaggi, condivisione dei report, account clienti)
- API e integrazione (REST API, SFTP, ODBC, Webhooks) con strumenti principali (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Google Analytics, Intercom, Mailchimp, ecc.)
- Accesso a un ampio panel di sondaggi online (partnership CINT/Dynata)
- Sicurezza e privacy (protezione con password, filtro IP, SSL a 256 bit, conforme GDPR, ISO 27001)
- Sviluppo su richiesta e sondaggi white-label
- Funzionalità opzionali come Single Sign-On (SSO) e gestione avanzata dei dati
Perché scegliere SurveyLab?
- Conforme al GDPR con hosting basato nell'UE e infrastruttura certificata ISO 27001, per garantire sicurezza e privacy dei dati
- Hosting UE (Francia, Germania, Polonia) con OVH, in linea con i rigidi regolamenti europei sui dati
- Set di funzionalità ricco, tra cui approfondimenti guidati dall'IA, report in tempo reale e raccolta dati multicanale
- Ecosistema di partner solido e integrazioni native con strumenti popolari (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Intercom, Mailchimp, Google Analytics, ecc.)
- Supporto dedicato, sviluppo su richiesta e opzioni per sondaggi in white-label e implementazioni in sede
Prezzi
Starter: 1 mese — 199 PLN / 49 USD / 49 EUR / 39 GBP (fatturazione mensile); 1000 risposte al mese. Annuale: 165 PLN / 40 USD / 40 EUR / 32 GBP al mese. Advanced: 499 PLN / 99 USD / 99 EUR / 89 GBP (fatturazione mensile); 2500 risposte al mese. Annuale: 415 PLN / 82 USD / 82 EUR / 74 GBP al mese. Professional: 999 PLN / 249 USD / 249 EUR / 199 GBP (fatturazione mensile); 10000 risposte al mese. Annuale: 832 PLN / 207 USD / 207 EUR / 165 GBP al mese. Enterprise: Contattaci per prezzo — risposte illimitate; include API e integrazione, analisi basata sull'IA, white-label, sviluppo su richiesta e SLA.