CURSOR CRM

CURSOR CRM yra lanksti CRM platforma iš CURSOR Software AG, leidžianti tau rinkodai, pardavimams ir klientų aptarnavimui veikti vienoje integruotoje sistemoje. Joje yra AI asistentas automatizuoti įprastas užduotis ir suteikti gilias įžvalgas apie klientų poreikius bei elgesį. CRM siūlomas kaip SaaS arba On-Premises, talpinamas sertifikuotuose Vokietijos duomenų centruose, su pramonės šakoms pritaikytomis versijomis, tokiomis kaip EVI energijos sektoriui ir TINA tinklų operatoriams.

• Dirbtinio intelekto palaikomas CURSOR KI asistentas\n- Kasdieninių užduočių (el. laiškai, procesai) automatizavimas ir gilios įžvalgos apie klientų poreikius bei elgesį\n- 360 laipsnių informacijos ir komunikacijos centras\n- Marketingas, Pardavimai ir Klientų aptarnavimas vienoje platformoje\n- On-Premises arba debesų talpinimas Vokietijos duomenų centruose\n- Integracijos su trečiųjų šalių sistemomis\n- Mobilus CRM per Web Client ir CURSOR programėlę\n- Standartiniai procesų šablonai ir įvadinis asistentas\n- Integruotas skundų valdymas ir darbo eigų bendradarbiavimas (bylos valdymas, komandos įvedimas į sistemą)\n- Nuolatinė plėtra ir ateities užtikrinimas (3C technologija)

• Lanksti, lengvai pritaikoma CRM, kuri auga kartu su tavo verslu\n- Centralizuota informacijos ir komunikacijos platforma visoms padaliniams\n- Tvirtas duomenų saugumas su Vokietijos duomenų centrais ir ES/DE privatumo standartais\n- Ilgalaikė CRM patirtis (daugiau nei 35 metų) ir pramonės žinios energijos sektoriuje, komunalinių paslaugų srityje ir finansų sektoriuje\n- Visapusiškas pasiūlymas: programinė įranga, konsultacijos, įdiegimas, mokymai ir palaikymas\n- Sertifikuotos kokybės ir procesų standartai (Schwetz, IPMA, SCRUM) ir nuolatinė produkto evoliucija