Apie Questback
Questback – Europos pagrindu veikiantis apklausų sprendimas ir grįžtamojo ryšio platforma patirčių valdymui klientų ir darbuotojų programoms. Ji siūlo iš karto naudojamus šablonus, realaus laiko ataskaitas ir veiksmų orientuotus darbo srautus, kad įžvalgos taptų matuojamais patobulinimais. Turėdama daugiau nei 25 metų patirtį ir stiprų Šiaurės regiono pėdsaką, Questback sujungia vietinį palaikymą su GDPR reikalavimus atitinkančiu duomenų tvarkymu visoje Europoje.
Pagrindinės savybės
- Iš karto naudojami CX/EX šablonai
- Anonimiškumas ir skaidrus grįžtamasis ryšys
- CRM integruotos darbo eigos
- Realiojo laiko ataskaitos ir dalijami dashboard'ai
- Veiksmo vadytojas realiuoju laiku respondentų įsitraukimui
- Pranešimai, kuriuos galima pritaikyti pagal atsakymus
- 35 sukurti šablonai ir patvirtinti modeliai
- Top–bottom analizė ir šilumos žemėlapiai
- Lengvi ataskaitų eksportai į PPT arba Excel
- Saugus API duomenų mainams
- Vietinė, greita pagalba
- InsightLab profesionalios paslaugos (5/10/15 val.)
Kodėl rinktis Questback?
- Premium palaikymas
- Lengvai naudojama platforma
- Be galo vertingos įžvalgos
- Išmanios funkcijos
- GDPR atitikties apsauga
- 25 metų patirtis grįžtamuoju ryšiu
- Vietinis ir skirtas palaikymas Šiaurės šalių ir Europos rinkoms
- Nemokamas 14 dienų bandomasis laikotarpis (nereikia kredito kortelės)
Kainos
- CX Starter: 1 naudotojas, 5 val. InsightLab, Išbandyk nemokamai 14 dienų
- CX Business: Individualus kainos įvertinimas, 1 naudotojas, 10 val. InsightLab
- CX Enterprise: Individualus kainos įvertinimas, 1 naudotojas, 15 val. InsightLab
- EX Starter: 1 naudotojas, 5 val. InsightLab, Išbandyk nemokamai 14 dienų
- EX Business: Individualus kainos įvertinimas, 1 naudotojas, 10 val. InsightLab
- EX Enterprise: Individualus kainos įvertinimas, 1 naudotojas, 15 val. InsightLab