Par CM.com
CM.com ir globāls līderis AI spēkiem balstītu klientu iesaistes risinājumos, nodrošinot vienu platformu, kas ļauj iesaistīties ar patērētājiem pa mārketingu, apkalpošanu un pārdošanu. Tā HALO AI dzinējs ļauj veidot autonomus AI aģentus un apvienot klientu datus, lai nodrošinātu personalizētas, reāllaika pieredzes visos kanālos. Platforma atbalsta ziņojumapmaiņu, balsi, maksājumus, pasākumu/biļešu pārvaldību un vēl daudz ko citu, viss drošā, GDPR atbilstīgā infrastruktūrā ar ISO un PCI-DSS atestācijām.
Galvenās iezīmes
- HALO: Izveido gudrus AI aģentus bez koda, lai automatizētu sarunas plašā mērogā
- Agentic AI: AI aģenti, kas spēj darboties autonomi un integrējas ar API un darba plūsmām
- Vienota klientu datu platforma: 360° klientu profili ar reāllaika ieskatiem
- Daudzkanālu iesaiste: Ziņojumapmaiņa (WhatsApp, SMS, RCS, e-pasts), balss un maksājumi vienā API
- Pašmājās balss infrastruktūra: Savi numuri un SIP trunki uzticamībai
- Vilkšanas un nomest (drag-and-drop) aģenti: bezkodu/zem-koda izstrāde
- Datu drošība un atbilstība: GDPR atbilstība, Eiropā mitināti LLM ar GDPR atbilstību, ISO un PCI-DSS atestācijas
- CRM, CPaaS un maksājumu integrācija: Pilnā iesaiste visā ciklā — no mārketinga, apkalpošanas līdz pārdošanai
Kāpēc izvēlēties CM.com?
- Visu kanālu un datu vienuvieta, lai nodrošinātu plūstošus klientu ceļojumus
- Mērogojama iesaiste ar AI, domāta cilvēkiem, bezkodu aģentu izveide
- Pārliecināti globālie zīmoli un stingra drošība ar atbilstības prasībām
- Eiropā balstīts hostings un datu pārvaldības funkcijas (GDPR, Eiropas datu apstrāde), samazinot atbilstības risku