Par Harmonix
Harmonix AI ir platforma, kas uzlabo tavu CRM ar omnikanālu intelektu un AI vadītiem aģentiem. Tā savieno tālruņus, WhatsApp, e-pastu, videozvanus, sanāksmes un dokumentus tieši tavā CRM/ERP, ļaujot reāllaikā saprast sarunas neatstājot tavu esošo darba plūsmu. Tā automātiski pieraksta mijiedarbību, sniedz kopsavilkumus un ieteiktus uzdevumus, un vari izvietot AI aģentus, lai pārvaldītu uzdevumus un automatizētu procesus pār pārdošanu un klientu atbalstu.
Galvenās iezīmes
- Omnikanāla AI: apvieno kanālus un ļauj autonomas darbības ar AI aģentiem
- Uzņēmuma zvanu centrs ar IVR, rindām un maršrutēšanu pēc prasmēm
- Zvani, SMS, WhatsApp, e-pasts un sanāksmes visos kanālos CRM ietvaros
- Automātiskas datu pierakstīšana: katra mijiedarbība tiek ierakstīta CRM/ERP
- AI vadīts e-pasta redaktors: konteksta saturs, tonis un struktūras ieteikumi
- Automatizācijas un atkārtojumu plūsmas: AI vadīta uzdevumu automatizācija un turpinājumi
- Kalendarizācija: sanāksmes un darba kārtības pārvaldīšana Harmonix iekšienē ar kontekstu
- Vienota iesūtnē: viens skatlogs zvaniem, ziņojumiem un e-pastiem
- AI ieskati un vadības paneļi CRM datiem
- AI aģenti uz uzdevumu pārvaldību, plūsmu automatizāciju un sarunu vadīšanu ar klientiem vai piegādātājiem
- Mobilitātes atbalsts: moblā lietotne ārpus darbalaika, kas ļauj ātri pierakstīt darbības un sniedz AI ģenerētus ieskatus
- Drošība un atbilstība: ISO 27001, GDPR un CCPA atbilstība
- Nativās integrācijas ar CRM (Salesforce, Dynamics) un populāriem kanāliem (WhatsApp, LinkedIn) nodrošina gludu darba plūsmu
Kāpēc izvēlēties Harmonix?
- Ātra ieviešana: Harmonix uzstādīsi uz tava CRM dažu minūšu laikā un sāksi lietot jau dažās dienās
- Nav nepieciešams liels CRM projekts: tas darbojas kā paplašinājums, bez smagas ieviešanas
- Palielina produktivitāti, centralizējot kanālus un automatizējot datu ievākšanu un uzdevumus
- AI aģenti un automatizācija uzlabo prognožu precizitāti un apkalpošanas kvalitāti
- AI ieskati padara komunikāciju par izmantojamiem CRM datiem
- Stingra drošība un privātums: atbilstība ISO 27001, GDPR un CCPA
- Nativās integrācijas ar CRM (Salesforce, Dynamics) un populāriem kanāliem (WhatsApp, LinkedIn) nodrošina gludu darba plūsmu
Cenas
- Cena nav publiski norādīta un pieejama pēc pieprasījuma
- Minimālais lietotāju skaits līgumam — 10
- Uzstādīšana ir ātra (pārlūkprogrammas paplašinājums; parasti aptuveni 2 nedēļas no projekta sākuma)
- Pielāgoti piedāvājumi atbilstoši projekta apjomam un lietotāju skaitam