Questback

Questback ir Eiropā bāzēts aptauju risinājums un atsauksmju platforma, kas koncentrēta uz pieredzes pārvaldību klientu un darbinieku programmām. Tā piedāvā gatavus lietošanai šablonus, tiešraides atskaites un uz darbību vērstas darba plūsmas, lai pārvērstu ieskatus izmērāmos uzlabojumos. Ar vairāk nekā 25 gadu pieredzi nozarē un stingru Ziemeļvalstu nospiedumu, Questback apvieno vietējo atbalstu ar GDPR apzinātu datu apstrādi visā Eiropā.

• Gatavi lietošanai CX/EX šabloni
• Anonimitāte un caurspīdīga atsauksme
• CRM-integrētas darba plūsmas
• Tiešraides pārskati un dalāmi vadības paneļi
• Darbības pārvaldnieks reāllaika respondentu iesaistīšanai
• Pielāgojami paziņojumi, balstīti uz atbildēm
• 35 izstrādāti šabloni un ieviesti modeļi
• Top–bottom analīze un karstuma kartes
• Viegli eksportējami pārskati uz PPT vai Excel
• Drošs API datu apmaiņai
• Vietējs, atsaucīgs atbalsts
• InsightLab profesionālie pakalpojumi (5/10/15 stundas)

• Premium atbalsts
• Lietotājam draudzīga platforma
• Ļoti vērtīgi ieskati
• Gudras funkcijas
• GDPR atbilstības nodrošinājums
• 25 gadu atsauksmju pieredze
• Lokāls un īpaši veltīts Ziemeļvalstu un Eiropas atbalsts
• Bezmaksas 14 dienu izmēģinājums (nav nepieciešama kredītkarte)

• CX Starter: 1 lietotājs, 5 stundas InsightLab, Bezmaksas izmēģinājums 14 dienas
• CX Business: Pielāgota cenu novērtējums, 1 lietotājs, 10 stundas InsightLab
• CX Enterprise: Pielāgota cenu novērtējums, 1 lietotājs, 15 stundas InsightLab
• EX Starter: 1 lietotājs, 5 stundas InsightLab, Bezmaksas izmēģinājums 14 dienas
• EX Business: Pielāgota cenu novērtējums, 1 lietotājs, 10 stundas InsightLab
• EX Enterprise: Pielāgota cenu novērtējums, 1 lietotājs, 15 stundas InsightLab