Dwar Questback
Questback hija soluzzjoni ta' stħarriġ bbażata fl-Ewropa u platforma ta' feedback li tiffoka fuq il-maniġment tal-esperjenza għal programmi tal-klijenti u tal-impjegati. Tipprovdi mudelli lest għall-użu immedjat, rapporti ta' ħin reali, u flussi ta' xogħol orientati lejn l-azzjoni biex ittrasformaw fehmiet f'titjibijiet measurabbli. B'aktar minn 25 sena f'dan il-qasam u bi sfond Nordiku b'saħħtu, Questback tgħaqqad appoġġ lokali ma' trattament tad-dejta konformi mal-GDPR madwar l-Ewropa.
Karatteristiċi ewlenin
- Mudelli CX/EX lest għall-użu immedjat
- Anonimità u feedback trasparenti
- Flussi ta' xogħol integrati ma' CRM
- Rapporti ta' ħin reali u dashboards li jistgħu jaqsmu
- Action Manager għal impenn ta' rispondenti f’żmien reali
- Notifiċi personalizzabbli bbażati fuq ir-risposti
- 35 mudelli mfassla u mudelli stabbiliti
- Analiżi top-down u heatmaps
- Esportazzjonijiet ta’ rapporti faċli għal PPT jew Excel
- API sigura għall-iskambju tad-dejta
- Appoġġ lokali u reattiv
- Servizzi professjonali ta' InsightLab (5/10/15 sigħat)
Għaliex taħżel Questback?
- Appoġġ premium
- Pjattaforma faċli għall-użu
- Fehmiet ta’ valur kbir
- Karatteristiċi smart
- Protezzjoni GDPR
- 25 sena ta' esperjenza fil-feedback
- Appoġġ lokali u ddedikjat għall-Nordiċi u Ewropej
- Prova b'xejn għal 14-il jum (ma teħtieġ karta ta’ kreditu)
Prezzijiet
- CX Starter: 1 utent, 5 sigħat InsightLab, It-testja b’xejn għal 14-il jum
- CX Business: Stima ta' prezz personalizzata, 1 utent, 10 sigħat InsightLab
- CX Enterprise: Stima ta' prezz personalizzata, 1 utent, 15 sigħat InsightLab
- EX Starter: 1 utent, 5 sigħat InsightLab, It-testja b’xejn għal 14-il jum
- EX Business: Stima ta' prezz personalizzata, 1 utent, 10 sigħat InsightLab
- EX Enterprise: Stima ta' prezz personalizzata, 1 utent, 15 sigħat InsightLab