Dwar SentiOne
SentiOne hija pjattaforma teknoloġika b’IA bi teknoloġija profondi għall-monitorjar tas-sorsi soċjali u l-awtomazzjoni tal-kundizzjonijiet tal-klijenti. Tikkombina SentiOne Listen — ingġen ta’ tisma’ online u analitika mmexxija minn IA biex tiskopri l-mentioni tal-marka u l-fehmiet tal-udjenza — ma’ SentiOne Automate, pjattaforma għall-bini ta’ chatbot u voicebot konversazzjonali biex awtomatizza l-interazzjonijiet mal-klijenti. B’engine NLP ta’ preċiżjoni għolja (94% rikonoxximent tal-intent) u appoġġ għal deployment fil-cloud jew on-premise, SentiOne jgħin lill-marki jżommu r-reputazzjoni tagħhom, jiskopru opportunitajiet, u jipprovdu appoġġ awtomat 24/7.
Karatteristiċi ewlenin
- Is-smisma’ Online u Analitika: tikkontrolla biljunijiet ta’ sorsi, kliem-klawtu bla limitu, dejta f’ħin reali, u fehmiet dwar l-udjenza.\n- Analitika tal-Sentiment u Fehmiet dwar l-Udjenza: tifhem x’jħossu, demografija, ġeolokazzjoni, u aktar.\n- Fehmiet dwar il-Kompetituri u l-Influencers: tkejjel il-kompetituri u tikkonnettja ma’ dawk li jippruvaw il-marka.\n- Avvisi, Rapporti u Dashboards: skoperta ta’ anomaliji mmexxija minn IA, avvisi ta’ kriżi, u rapporti li jistgħu jitqassmu.\n- Monitoraġġ Multikanal: netwerks soċjali, blogs, forums, reviżjonijiet, u aktar.\n- Awtomatizza: chatbots u voicebots b’IA, built-bot faċli, NLP industrija-agnostiku, analitika ta’ bot f’ħin reali, għażliet fuq cloud jew on-premise.\n- Maturità tal-Pjattaforma: 1) Rikonoxximent tal-intent ta’ livell ta’ industrija l-aktar, 2) Dejta f’ħin reali u storika, 3) Timijiet proġett iddedikati u onboarding, 4) Ottimizzazzjoni u appoġġ kontinwu (inklużi t-testimonjanzi minn klijenti bħal Ogilvy).
Għaliex taħżel SentiOne?
- Is-smisma’ soċjali mmexxija bil-IA bi preċiżjoni għolja (94% rikonoxximent tal-intent).\n- Monitoraġġ komprensiv tal-marka, analitika tal-sentiment, u fehmiet dwar l-udjenza fuq kanali multipli.\n- Awtomazzjoni biex ittratta l-linji ta’ mistoqsijiet routine b’appoġġ ta’ bot 24/7 (sa 70% ta’ rikjesti f’xi scenarji).\n- Għażliet ta’ tħaddim ta’ software flessibbli (cloud u on-premise) biex jissodisfaw il-kisba tal-kompelyansa u l-ħtiġijiet tad-dejta.\n- Ittieħed minn marki u awtoritajiet ta’ tmexija (e.g., Ogilvy) u appoġġjat minn engine analitiku b’saħħa bi kapaċitajiet f’ħin reali.
Prezzijiet
- Pjan tal-Ġemgħa (Team Plan): 300 USD/xahar\n - Sa 5 Proġetti, 5 Utenti, 1 Lingwa appoġġata, 12 xhur ta’ data storika\n - Kliem-klawtu bla limitu, Riżultati bla limitu, Monitoraġġ f’ħin reali\n - L-ideali għal marketers individwali, SMBs, bloggers, u ġurnalisti\n\n- Pjan ta’ Enterprises: Iċċekkja demo\n - Proġetti bla limitu, Utenti bla limitu, sa 117 lingwi\n - Dejta storika ta’ 36 xahar, Kliem-klawtu bla limitu, Riżultati bla limitu\n - Monitoraġġ f’ħin reali, Managiar tal-Kont iddedikat, Onboarding B’xejra u Stabbiliment tal-Kont\n - Paragun komplut tal-karatteristiċi disponibbli fuq talba\n\n- Awotomazzjoni (Bots IA): Limit ta’ Sessjonijiet ta’ Użu fix-xahar\n - Bronze: 25,000 sessjonijiet; cloud-only; SLA 5x8; 8h rispons; utenti bla limitu\n - Silver: 50,000 sessjonijiet; cloud/on-prem; SLA 5x8; 8h rispons; utenti bla limitu\n - Gold: 150,000 sessjonijiet; cloud/on-prem; SLA 24x7; 4h rispons; utenti bla limitu\n - Platinum: Sessjonijiet bla limitu; cloud/on-prem; SLA 24x7; 1h rispons; utenti bla limitu\n - Included platform implementation u integrazzjoni, workshops ta’ disinn ta’ chatbot, u appoġġ fuq l-implimentazzjonijiet kollha\n\n- Pjattaforma SentiOne Automate (inkluż f’kull pakkett)\n - Bot builder b’low-code/no-code, IA/NLU, analitika f’ħin reali, u ottimizzazzjoni kontinwa tal-bot.