Dwar Spectrm
Spectrm hija Pjattaforma ta’ Marketing Konversazzjonali awtomatizzata li tippermetti lil-marki awtomatizza konverżazzjonijiet wieħed kontra wieħed mal-klijenti f’ħin reali fuq iċ-ċanali ta’ messaġġjar li jużaw diġà (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DMs). Tipprovdi editur ta’ fluss ta’ konverżazzjoni mingħajr kodiċi, NLP speċifika tad-dominju biex tifhem l-intenzjoni tal-klijent, u analitika ta’ tkabbir biex tgħin tikber l-engagement u l-bejgħ bi skala. Il-pjattaforma tiffoka fuq data ta’ zero-party, segmentazzjoni personalizzata, u riattivazzjoni awtomatizzata biex titjieb l-ROI tal-marketing.
Karatteristiċi ewlenin
- Iddisinja konverżazzjonijiet bi editur ta’ fluss intuitiv (ma hemmx kodiċi)
- Jifhem l-intenzjoni bil-NLP speċifika tad-dominju permezz tal-Magna NLP Ibrida Spectrm
- Ittraduċi konverżazzjonijiet b’klikk waħda u appoġġja swieq multi-lingwi
- Ibdel u skala fuq iċ-ċanali ta’ messaġġjar (WhatsApp, Messenger, Instagram)
- Integrazjonijiet mal-istack teknoloġiku eżistenti tiegħek u d-data CRM
- Segmenta lill-klijenti minn data ddikjarata u konverżazzjonijiet għal kampanji mmirati
- Awtomizza kampanji drip u riattivazzjoni personalizzati għad-dettalji ta’ kull individwu
- Segwi l-engagement u l-ROI bil-dashboard unifikat u l-analitika
- Analizza konverżazzjonijiet biex ttejjeb il-kreattività u l-prestazzjoni
- Metriċi mmirati lejn ROI, grid tal-konverżazzjonijiet, u għodod ta’ attribuzzjoni
- AI Trainer biex ittejjeb il-prestazzjoni tal-bot mingħajr inġiniera
- Għodod tas-servizz, trasferiment lejn aġenti umani, u appoġġ għall-onboarding
- Onboarding ta’ livell għoli (white-glove onboarding), tim ta’ suċċess tal-klijent iddedikat, u sessjonijiet strateġiċi kontinwi
Għaliex taħżel Spectrm?
- Pjattaforma minn bidu sa tmiem għall-bini u skalabbiltà ta’ chatbot ta’ marketing fuq iċ-ċanali ta’ messaġġjar ewlenin
- NLP speċifika tad-dominju li titjieb l-eżattezza mingħajr riżorsi tax-xjenza tad-data
- Ottimizzazzjoni mingħajr kodiċi, żmien qasir tas-suq, u sperimentazzjoni mgħaġġla (A/B testing)
- Pożizzjoni ta’ sigurtà u privatità b’saħħitha (SOC-2, GDPR/CCPA, EU/US Privacy Shield) bi SSO u 2FA
- Personalizzazzjoni f’ħin reali u data ta’ zero-party biex ittejjeb it-targeting u r-retention
- Fokus ċar fuq ROI bi analitika mibnija, attribuzzjoni, u kalkulator ROI
- Onboarding ta’ livell għoli (white-glove onboarding) u tim ta’ suċċess iddedikat biex jiżguraw valur kontinwu
Prezzijiet
Il-prezzjarja hija kwotazzjoni b’pjanijiet b’livelli:
- Żvilupp: għall-kumpaniji ta’ marketing bi aktar minn 250 impjegat, iffukat fuq kanal ta’ messaġġjar waħda.
- Skaljar: għal marki kbar tal-konsumatur, kopertura multi-kanali bi karatteristiċi avvanzati (Bot Scaler, Channel Selector, Omnichannel Attribution, Omnichannel AI).
- Enterprise: marki globali bi bżonn ta’ multi-suq/multi-lingwa, inklużi Workspaces, RBAC personalizzat, AI multi-lingwu, eċċ. Il-pjanijiet kollha jinkludu: dashboard ta’ ROI, kreatur mgħadd mill-AI, grid tal-konverżazzjonijiet, analitika, kontrolli ta’ konformità, u manager ta’ suċċess tal-klijent iddedikat. Sib kwotazzjoni ta’ prezz jew rapport ROI personalizzat b’xejn minn tim Spectrm.