Survicate

Survicate hija pjattaforma ta' feedback tal-klijent li tgħinek taġbor, tanalizza, u tieħu azzjoni fuq il-feedback fi diversi kanali. Tgħaqqad il-feedback minn sondi, tickets ta' appoġġ, reviżjonijiet u aktar fi fehmiet operattivi, u turi temi ewlenin awtomatikament u tippermetti lit-timijiet jaqblu mal-feedback permezz ta' workflows integri. Bi analisi mmexxija bil-IA, dashboards sinjuri, sett robust ta' integrazjonijiet nattivi, u kontrolli ta' sigurtà b'saħħithom, Survicate tappoġġja kemm timijiet żgħar kif ukoll kumpaniji kbar fil-bini u fit-titjib tal-esperjenzi tal-klijenti.

• Sondagg multipkanali fi email, sit web, fil-prodott, u l-app mobbli
• Żieda awtomatika ta' risposti ta' sondagg bi data tal-CRM u tal-prodott
• Temi awtomatikament ġġenerati u analiżi ta' sentiment mmexxija mill-IA
• Assistent tar-riċerka mmexxija mill-IA u kreatur ta' sondagg mmexxij mill-IA
• Targeting preċiż u personalizzazzjoni tal-sondagg
• Insights Hub biex jikkonċentra u janalizza l-feedback minn sorsi multipli
• Integrazjonijiet nattivi b'1-klik ma' aktar minn 40 app (eż., HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo, Intercom, Salesforce, Marketo, Google Analytics, FullStory)
• Metriċi kontinwi tal-CX: NPS, CSAT, CES, u analitika tal-tendenzi
• Awtomazzjoni u workflows: tikkampanja kampanji, tissinkronizza mal-CRM, u tippermetti l-kollaborazzjoni tal-kollegi
• Sigurtà u privatezza: protezzjoni tal-PII, IA sikura, ISO 27001 u GDPR readiness

• Pjattaforma kollha fi waħda li tikkonsolida l-feedback minn sorsi multipli biex tgħinek tgħaġġla l-azzjonijiet
• Pjanijiet flessibbli u skalabbli ddisinjati għal timijiet ta' kull daqs
• Integrazjonijiet nattivi estensivi biex tgħaqqad it-teknoloġija tiegħek
• Analisi mmexxija mill-IA biex tissfranka l-fehmiet u ttejjeb id-deċiżjonijiet
• Kontrolli ta' sigurtà u privatezza b'saħħithom (GDPR-ready, għażliet HIPAA, ISO 27001)
• Appoġġ affidabbli u onboarding bi assistenza umana

Prezzijiet u pjanijiet (prezzijiet f'USD; il-pjanijiet jistgħu jitħallsu kull xahar):

• B'xejn: 0 USD, 25 risposti kull xahar
  • Jinkludi sondaggji permezz ta' email, link, sit web, u fil-prodott; kreazzjoni ta' sondagg bil-IA; analitika bażiika; aktar minn 40 integrazzjoni ta' għodod
• Starter: 999 USD kull xahar
  • 100 risposti kull xahar; 2 sondagg attivi; risposti bla limitu bi charges ta' overage; branding (logo, library ta' temi); skrins introduttivi/tislija personalizzati; analitika fuq livell tal-sondagg; esportazzjoni; klassifikazzjoni ta' risposti ta' sondagg bil-IA; AI Research Assistant chat; appoġġ uman; Booking ta' żmienijiet tal-uffiċċju mal-Customer Success
• Growth: 99 USD kull xahar
  • 100 risposti kull xahar (bi l-istess limits per-pjan bħas Starter); sondagg attivi bla limitu; sondagg ripetuti; sondagg multilingwi; sondagg mmirati skont l-imġiba tas-sessjoni/attribwuti/cookies; analisi tal-sentiment bil-IA; Insights Hub; dashboards aktar mgħodda; integrazjonijiet estiżi; appòġġ ta' prijorità
• Pro: minn 9,999 USD kull xahar
  • Kollha tal-karatteristiċi Growth flimkien ma' esperjenzi ta' sondagg personalizzati; targeting ta' avvenimenti/attribwuti; bullseye targeting; dashboards 360° għall-analiżi ta' multi-sondagg; integrazjonijiet profondi (Salesforce, Marketo, Pardot, eċċ.); Webhooks u API ta' Export; appoġġ live ta' prijorità; privatezza u konformità avvanzata
• Enterprise: minn 9,999 USD kull xahar
  • Kollha tal-karatteristiċi Pro bi onboarding ta' livell għoli; Manager ta' Suċċess dedicat; konformità HIPAA; Termini ta' Servizz, DPA u NDA personalizzati; reviżjonijiet ta' sigurezza fuq talba; SAML SSO; kontrolli ta' aċċess dedit; sigurtà u SLA livell enterprise
• Volume: minn 9,999 USD kull xahar
  • Grupp personalizzat ta' risposti; impenn annwali; fatturazzjoni flessibbli kull xahar jew kull sena; adattat għal programmi ta' feedback b' volum għoli
• Volume (custom): Prezzijiet personalizzati disponibbli billi tibbukja sejħa