Bugfender

Bugfender é uma plataforma de registo remoto, monitorização de erros e feedback de utilizadores para aplicações móveis e front-end.

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Sede na UE De propriedade da UE
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Sobre Bugfender

Bugfender é uma plataforma de registo de aplicações e monitorização de bugs, orientada aos desenvolvedores, que recolhe registos, erros e falhas remotamente a partir de aplicações móveis e de front-end. Permite registo remoto em tempo real, monitorização de erros e feedback de utilizadores para reproduzir problemas com contexto completo do dispositivo. A plataforma enfatiza a segurança e privacidade, com certificação ISO 27001 e conformidade RGPD, estando disponível tanto para SaaS como para implantação no local.

Principais funcionalidades

  • Registo remoto com registo 24/7 e visão centrada no dispositivo
  • Monitorização de erros em tempo real e relatórios de falhas com stack traces, contexto e informações do dispositivo
  • Coleta de feedback de utilizadores com dados contextuais e formulários personalizáveis
  • SDK móvel com foco no mobile com suporte offline e impacto mínimo na aplicação
  • Painel centralizado com integração fácil entre iOS, Android, React Native, web e mais
  • Criptografia e tratamento de dados orientado para privacidade em conformidade com RGPD e ISO 27001
  • Opção de implantação no local para hospedagem no local e necessidades personalizadas

Por que escolher Bugfender?

  • Registos centrados no dispositivo captam problemas que os registos do servidor costumam deixar passar, ajudando-te a reproduzir casos-limite
  • Contexto detalhado de crashes, incluindo ações do utilizador e registos, acelera a análise da causa raiz
  • Informação completa sobre os dispositivos e registos fornecem diagnósticos precisos entre dispositivos
  • Abordagem de privacidade em primeiro lugar: os dados pertencem-te, com elevada segurança e conformidade regulatória
  • Modelos de implantação flexíveis (SaaS ou Implantação no local) e preços escaláveis para equipas de todos os tamanhos

Preços

  • Gratuito: 100 mil registos diários, retenção de 24 horas, 2.000 dispositivos, membros de equipa e apps ilimitados, resumo diário por e-mail
  • Equipa: A partir de 39/mês; 10 milhões de registos mensais; retenção de 7 dias; dispositivos ilimitados; inclui relatório de falhas e feedback do utilizador
  • Pro: A partir de 89/mês; 10 milhões de registos mensais; retenção de 30 dias; arquivamento de registos para S3, acesso via API, webhooks e mais
  • Premium: A partir de 449/mês; volume personalizado; retenção de 30 dias; suporte prioritário, SLA de disponibilidade de 99,95%, SSO com SAML, opções de faturação com ordens de compra (PO)
  • Implantação no local: 3.000 EUR/mês (até 50 desenvolvedores) / 3.600 USD/mês; assentos adicionais €30/mês (USD 36/mês); instalações privadas/nuvem disponíveis
  • Plano Empresarial: Plano personalizado disponível com termos ajustados
  • Pago conforme uso: registos mensais pré-reservados (por exemplo, 10M ou 100M) com registos adicionais faturados a €3,25 por 1.000.000 registos; faturação no final do mês
  • Opções de faturação: Mensal ou Anual, com descontos para compromissos anuais