Mapp

Mapp Marketing Cloud é uma plataforma de marketing empresarial que unifica dados de clientes e utiliza analítica alimentada por IA para personalizar mensagens multicanal através de email, SMS, aplicações móveis e web. Combina automação de marketing com insights conduzidos por IA para ajudar marcas de moda e retalho a compreenderem as jornadas dos clientes, otimizarem campanhas e alcançarem margens mais altas, ao mesmo tempo em que reduz devoluções. A plataforma inclui ainda capacidades dedicadas à moda dentro do Mapp Fashion para looks personalizados, recomendações de produtos e insights de inventário.

• IA impulsionada por analítica digital para transformar dados em insights acionáveis ao longo de milhões de pontos de contacto
• Automação de marketing multicanal para envolver canais de e-mail, SMS, push, web e apps a partir de uma única plataforma
• Unificação de dados de clientes e segmentação avançada para visões de audiência em 360°
• Hiperpersonalização e personalização no site ao longo de experiências e produtos
• Automação de jornadas para disparar campanhas com base no comportamento e no tempo, com otimização assistida por IA
• Integrações e APIs flexíveis para ligar com CRM, comércio eletrónico, programas de fidelização e muito mais
• Assistente de IA da Mapp para insights em tempo real, geração de conteúdo e tomada de decisão assistida por IA
• Funcionalidades com foco em moda (Looks personalizados, Recomendações de Produtos) dentro do Mapp Fashion
• Cobertura de canais: e-mail, móvel, web, com suporte para notificações push e sobreposições

• IA fluente em moda, desenhada para o setor de moda e retalho para aumentar a receita e reduzir devoluções
• Confiado por mais de 3.500 marcas para automação de marketing e analítica de nível empresarial
• Resultados comprovados: +69% de encomendas a partir de emails personalizados, +40% do valor médio de encomenda, +20% de crescimento da receita, -10% de taxa de devolução.
• Fundação de dados unificada (CDP) que permite uma segmentação precisa e experiências multicanal personalizadas.
• Foco forte em análise com IA e orquestração automatizada de jornadas para resultados mensuráveis

• Essencial: A partir de £2.500/mês (faturação anual). Inclui automação de e-mail e SMS, Personalização Web e overlays, Segmentação Avançada por Arraste e Solta, Geração de Conteúdo com ChatGPT, Recomendações de Produtos
• Profissional: A partir de £2.950/mês (faturação anual). Inclui tudo em Essencial, mais o Assistente de IA da Mapp completo, Análises Web e Móveis, Alertas e Previsão de KPIs, Detecção de Anomalias, Análise da Jornada do Cliente, Modelagem RFM
• Personalizado: Orçamento à medida para soluções totalmente adaptadas e integração inicial.