Sobre Mouseflow
Mouseflow é uma plataforma de analítica da experiência digital desenhada para ajudar equipas a perceber como os visitantes interagem com sites. Combina reprodução de sessões, mapas de calor e analítica da jornada com deteção de atrito para revelar onde é que os utilizadores desistem, o que bloqueia as conversões e como corrigir — transformando cliques em clientes. A plataforma valoriza a privacidade e integra-se com uma vasta gama de ferramentas de análise e marketing para fornecer insights acionáveis, baseados em dados, ao longo de toda a jornada do utilizador.
Principais funcionalidades
- Reprodução de sessões: observa exatamente as jornadas dos utilizadores para perceber o que fazem no teu site.
- Mapas de calor: cliques, rolagem, movimento, atenção, atrito, geolocalização e mapas de calor interativos.
- Analítica da jornada: entende o caminho completo do utilizador e onde ocorrem desistências.
- Detecção de atrito: pontuação automática do atrito do utilizador para priorizar as correções.
- Funis e insights de receita: analisa os funis e deriva métricas de receita.
- Análises de formulários: otimiza os campos e os fluxos de preenchimento para reduzir as desistências.
- Questionários de feedback: recolhe o feedback dos utilizadores em pontos críticos.
- Integrações e API: conecta-te a CMS, ferramentas de análise e pilhas de marketing (REST API, SSO, múltiplos plugins).
- Privacidade e conformidade: tratamento de dados compatível com GDPR/CCPA e controles de privacidade.
- Multi-domínio e colaboração entre utilizadores: dashboards partilhados, alertas e funcionalidades de colaboração.
Por que escolher Mouseflow?
- Impacto comprovado com estudos de caso reais (p.ex., Megabad, 78% de melhoria de conversão; Derek Rose, 37% de aumento; Goldner Fashion, 15% de redução do abandono de carrinho).
- Conjunto de ferramentas abrangente e integrado: reprodução de sessões, mapas de calor, funis, análises de formulários e questionários de feedback, tudo numa só plataforma.
- Decisões orientadas por dados com o mínimo de adivinhação e insights claros e orientados para a ação.
- Planos flexíveis e suporte sólido, com conformidade e privacidade integradas.
Preços
Planos de preços:
- Gratuito — 0/mês (plano gratuito disponível)
- Essencial — 25/mês
- Avançado — 109/mês
- Premium — 319/mês
- Enterprise — contacte a equipa de vendas
Extras: garantia de devolução de dinheiro de 14 dias e períodos de testes gratuitos de 14 dias para planos pagos. Opções de gratuito para sempre/plano gratuito estão disponíveis como parte da oferta na plataforma.