SurveyLab

SurveyLab é uma plataforma de questionários online baseada na nuvem que lhe permite criar questionários, testes e formulários que funcionam em vários dispositivos. Adota a recolha de dados multicanal, questionários em várias línguas e integrações com sistemas CRM e helpdesk, tudo ao mesmo tempo em que oferece relatórios em tempo real e insights alimentados por IA. O serviço enfatiza apoio dedicado, desenvolvimento sob demanda e hospedagem europeia em conformidade com o RGPD.

• Questionários móveis e responsivos que se adaptam a qualquer dispositivo
• Coleta de dados multicanal (e-mail, SMS, WWW, Widget Web, popup, código QR, aplicação móvel, plataformas sociais e sistema de mailing)
• Branding abrangente e personalização de questionários (logótipo, temas, redirecionamento personalizado)
• Relatórios em tempo real e opções de exportação (Excel, SPSS, PowerPoint, PDF)
• Funcionalidades alimentadas por IA (tradução de questionários, tradução de respostas, análise de sentimento, marcação de respostas)
• Trabalho em equipa e partilha (colaboração, copiar questionários, partilha de relatórios, contas de clientes)
• API e integração (REST API, SFTP, ODBC, Webhooks) com ferramentas principais (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Google Analytics, Intercom, Mailchimp, etc.)
• Acesso a um grande painel de questionários online (parceria CINT/Dynata)
• Características de segurança e privacidade (proteção por palavra-passe, filtragem de IP, SSL de 256 bits, conformidade com o RGPD, ISO 27001)
• Desenvolvimento sob demanda e questionários de marca branca
• Recursos opcionais como Single Sign-On (SSO) e gestão avançada de dados

• Conformidade com o RGPD com hospedagem na UE e infraestrutura certificada ISO 27001, garantindo a segurança e privacidade dos dados
• Hospedagem na UE (França, Alemanha, Polónia) com OVH, alinhada com as rigorosas regulações europeias de dados
• Conjunto de recursos rico, incluindo insights orientados por IA, relatórios em tempo real e coleta de dados multicanal
• Ecossistema sólido de parceiros e integrações nativas com ferramentas populares (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Intercom, Mailchimp, Google Analytics, etc.)
• Suporte dedicado, desenvolvimento sob demanda e opções para questionários de marca branca e implantações no local

Iniciante: 1 mês — 199 PLN / $49 / €49 / £39 (faturado mensalmente); 1000 respostas/mês. Anual: 165 PLN / $40 / €40 / £32 por mês. Avançado: 499 PLN / $99 / €99 / £89 (faturado mensalmente); 2500 respostas/mês. Anual: 415 PLN / $82 / €82 / £74 por mês. Profissional: 999 PLN / $249 / €249 / £199 (faturado mensalmente); 10000 respostas/mês. Anual: 832 PLN / $207 / €207 / £165 por mês. Empresarial: Peça preço — respostas ilimitadas; inclui API e integração, análises de IA, marca branca, desenvolvimento sob demanda e SLA.