Harmonix

Harmonix AI este o platformă alimentată de inteligență artificială care mărește productivitatea CRM-ului tău prin integrarea comunicațiilor omnicanal și a agenților automatizați direct în CRM/ERP-ul tău, transformându-l într-un centru de contact inteligent, ghidat de AI.

• AI omnicanal: unește canalele și permite acțiuni autonome prin agenți AI
• Centrală virtuală de afaceri cu IVR, cozi și rutare în funcție de competențe
• Apeluri, SMS-uri, WhatsApp, emailuri și întâlniri pe toate canalele în cadrul CRM-ului
• Captură automată a datelor: fiecare interacțiune este înregistrată în CRM/ERP
• Editor de email asistat de AI: sugestii de conținut contextual, ton și structură
• Automatizări și ritmuri de comunicare: automatizarea sarcinilor prin AI și urmări
• Calendarizare: întâlnirile și agendele gestionate în Harmonix cu context
• Inbox unificat: un singur inbox pentru apeluri, mesaje și emailuri
• Analize AI și tablouri de bord pentru datele din CRM
• Agenți AI pentru a gestiona sarcini, a automatiza fluxuri și a purta conversații cu clienții sau furnizorii
• Suport mobil: aplicație mobilă pentru înregistrări în mișcare și insight-uri generate de AI
• Securitate & conformitate: conformitate ISO 27001, GDPR și CCPA
• Integrări native cu Salesforce, Dynamics, LinkedIn și WhatsApp

• Deploiere rapidă: instalează Harmonix peste CRM-ul tău în câteva minute și începe să-l folosești în câteva zile
• Nu este necesar un proiect major de CRM: funcționează ca o extensie, fără o implementare grea
• Crește productivitatea prin centralizarea canalelor și automatizarea capturării datelor și a sarcinilor
• Agenți AI și automatizarea îmbunătățesc precizia previziunilor și calitatea serviciului
• Informații alimentate de AI transformă comunicațiile în date CRM acționabile
• Securitate solidă și respectarea confidențialității: conformitate ISO 27001, GDPR și CCPA
• Integrări native cu CRM (Salesforce, Dynamics) și canale populare (WhatsApp, LinkedIn) pentru fluxuri de lucru fără întreruperi

• Prețurile nu sunt listate public și sunt disponibile la cerere
• Minim 10 utilizatori necesari pentru contracte
• Instalarea este rapidă (o extensie bazată pe browser; de obicei utilizabilă în aproximativ 2 săptămâni de la începerea proiectului)
• Oferte personalizate în funcție de scop și numărul de utilizatori