Despre SatisMeter
SatisMeter este un instrument prietenos de colectare a feedback-ului conceput să te ajute să înțelegi produsul, clienții și afacerea prin sondaje. Suportă Net Promoter Score și sondaje despre drumul clientului pe mai multe canale, cu șabloane, suport multilingv și țintire avansată. Integrările, accesul API și automatizările te ajută să integrezi insight-urile despre clienți în stack-ul tău tehnologic, ghidând decizii bazate pe date.
Caracteristici cheie
- Configurare ușoară în 5 minute și sondaje/proiecte/utilizatori nelimitate
- Toate funcționalitățile incluse în fiecare plan; fără costuri ascunse
- Șabloane personalizabile cu mai multe tipuri de întrebări, logică condițională și suport multilingv
- Distribuție multicanală: web, în-app, email, iOS, Android; pre-identificare și țintire în funcție de atributele utilizatorului
- Automatizare și declanșare: sondaje bazate pe evenimente, limitare și eșantionare pentru a evita supra-sondajarea
- Rapoarte bogate și dashboard-uri; export CSV; integrare cu Segment, WordPress, Google Tag Manager, Zapier, Integromat și API/Webhooks
- Urmărire NPS în timp și posibilitatea de a direcționa feedback-ul către instrumente precum Intercom și Zendesk
De ce să alegi SatisMeter?
- Implementare rapidă: configurează un program de sondaje în câteva minute și începe să colectezi feedback
- Toate funcționalitățile incluse în fiecare plan; scalabil pentru echipe în creștere
- Suport solid pentru clienți, cu verificări de sănătate pentru a te asigura că sondajele funcționează fără probleme
- Ecosistem extensiv de integrări pentru a se încadra în stack-ul tău existent (CRM, unelte de management de proiect, chat, analytics)
- Informații acționabile din trenduri NPS și feedback țintit pentru a ghida strategiile de produs și succesul clienților
Prețuri
Prețuri bazate pe răspunsuri pe lună și utilizatori activi:
- Gratuit: 0 pe lună; 25 de răspunsuri pe lună; proiecte/utilizatori/sondaje nelimitate
- Creștere: 199 USD pe lună; 1.000 de răspunsuri pe lună
- Enterprise: Plan personalizat; peste 10.000 utilizatori activi; contactează-ne pentru detalii
Notițe de facturare:
- Planurile pot fi facturate lunar sau anual (planurile anuale pot include o reducere de 10%)
- Toate înscrierile încep cu un plan gratuit, cu 25 de răspunsuri pe lună
- Dacă depășești limita lunară de răspunsuri, sondajele vor fi puse în pauză până la următoarea perioadă; plățile sunt procesate prin Braintree