Skalin

Skalin este platforma de Customer Success de nouă generație, concepută să te ajute pe tine și echipele B2B SaaS să onboard-eze clienții, să-i fidelizeze și să-i crească. Leagă datele din produsul tău, CRM-ul și spațiul de lucru pentru a oferi o viziune cu adevărat 360°, îmbunătățită de un scor de sănătate alimentat de AI și fluxuri de lucru automate. Cu Playbooks, management de proiecte și integrări ample, Skalin scalează operațiunile de customer success în întreaga organizație.

• Vedere a clienților 360°
• Scor de sănătate alimentat de AI (algoritmi de învățare automată)
• Playbooks automate
• Management de proiecte
• Integrări fără întreruperi cu principalele unelte (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zendesk, Intercom, Gmail, Outlook, Slack, Segment, Zapier, Stripe și altele)
• Analize avansate
• Acces complet la API
• Câmpuri personalizate
• Manager dedicat de Customer Success (CSM) în nivelul superior
• Alerte în timp real și KPI-uri
• Datele clienților centralizate pentru onboarding, angajament și acțiuni de reînnoire

• Scoruri de sănătate bazate pe AI, cu învățare automată, care identifică automat clienții în risc
• Unifică datele din mai multe unelte pentru o vedere reală 360°, reducând silozurile de date
• Playbooks automate pentru standardizarea și scalarea fluxurilor de lucru în CS
• Capabilități de management de proiecte pentru a urmări progresul și jaloanele
• Integrări bogate cu uneltele pe care le folosești deja, plus API-uri robuste pentru personalizare
• Prețuri transparente, cu planuri în trepte și addonuri pentru a susține creșterea
• Validare credibilă prin povești de succes și susținere din partea analiștilor

Prețuri transparente, fără costuri ascunse și suportă atât facturarea anuală, cât și cea lunară:

• Scale: 569€ / lună (facturare lunară) cu 5 locuri incluse; vedere 360°, Scor de Sănătate AI, Management de Proiecte, Alerte Inteligente, Playbooks, Analize Avansate, Acces API complet, Câmpuri Personalizate, CSM dedicat
• Trece la nivelul următor: 699€ / lună (facturare lunară) cu aceleași caracteristici de bază

Opțiuni de plată:

• Plata anuală
• Plata lunară (angajament de 1 an)

Addonuri (la cerere): pipeline de oportunități, monitorizarea obiectivelor, Portalul pentru clienți (în curând), Câmpuri personalizate calculabile, Utilizatori nelimitați. Contactează echipa de vânzări pentru prețuri exacte.