Despre Spectrm
Spectrm este o platformă de automatizare a marketingului conversațional care permite brandurilor să automatizeze conversații unu-la-unu cu clienții în timp real pe canalele de mesagerie pe care le folosesc deja (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM-urile). Oferă un editor vizual de flux de conversație fără cod, inteligență artificială specifică domeniului pentru înțelegerea intenției clienților și analize de creștere pentru a stimula angajamentul și vânzările la scară. Platforma pune accent pe datele zero-party, segmentare personalizată și reangajare automată pentru a îmbunătăți ROI-ul de marketing.
Caracteristici cheie
- Proiectează conversații cu un editor de flux intuitiv (fără codare)
- Înțelege intenția prin NLP specific domeniului prin intermediul Spectrm Hybrid NLP Engine
- Tradu conversațiile cu un singur click și suport pentru piețe multilingve
- Schimbă și scalează canalele de mesagerie (WhatsApp, Messenger, Instagram)
- Integrații cu stack-ul tău tehnic existent și datele CRM
- Segmentează clienții din datele declarate și conversații pentru campanii țintite
- Automatizează campanii drip și reangajare adaptate fiecărei persoane
- Monitorizează angajamentul și ROI-ul cu un panou de bord unificat și analitice
- Analizează conversațiile pentru a optimiza creativul și performanța
- Metrice axate pe ROI, grilă de conversații și instrumente de atribuire
- Antrenor AI pentru a îmbunătăți performanța botului fără ingineri
- Unelte de servicii, predare către oameni și suport de onboarding
- Onboarding de tip white-glove, manager dedicat de succes pentru clienți și sesiuni continue de strategie
De ce să alegi Spectrm?
- Platformă end-to-end pentru construire și scalare chatboturi de marketing pe canale majore de mesagerie
- NLP specific domeniului care îmbunătățește acuratețea fără a necesita resurse din știința datelor
- Optimizare fără cod, timp redus de lansare pe piață și experimentare rapidă (teste A/B)
- Poziție solidă în securitate și confidențialitate (SOC-2, GDPR/CCPA, EU/US Privacy Shield) cu SSO și 2FA
- Personalizare în timp real și date zero-party pentru țintire și retenție mai bune
- Focalizare clară pe ROI cu analitice încorporate, atribuire și un calculator ROI
- Onboarding white-glove premium și o echipă dedicată de succes pentru a asigura valoare continuă
Prețuri
Prețurile se bazează pe ofertă, cu planuri pe niveluri:
- Growth: pentru echipele de marketing din companii cu peste 250 de angajați, axat pe un singur canal de mesagerie.
- Scale: pentru branduri mari de consum, acoperire multi-canal cu funcții avansate (Bot Scaler, Channel Selector, Atribuire omnicanală, AI omnicanal).
- Enterprise: branduri globale cu necesități multi-piață/multi-limbă, inclusiv spații de lucru, RBAC personalizat, IA multilingvă etc. Toate planurile includ: panou ROI, creator alimentat de IA, grilă de conversații, analitice, controale de conformitate și un manager dedicat de succes pentru clienți. Solicită o ofertă de preț sau un raport ROI personalizat gratuit din echipa Spectrm.