SurveyLab

SurveyLab este o platformă online de sondaje bazată în cloud, care îți permite să proiectezi chestionare, teste și formulare care funcționează pe toate dispozitivele. Suportă colectarea de date prin mai multe canale, sondaje în mai multe limbi și integrații cu sisteme CRM și de helpdesk, oferind în același timp rapoarte în timp real și insight-uri alimentate de AI. Serviciul pune accent pe suport dedicat, dezvoltare la cerere și găzduire europeană conformă cu GDPR.

• Sondaje mobile și responsive care se adaptează la orice dispozitiv
• Colectare de date prin mai multe canale (Email, SMS, WWW, widget web, popup, cod QR, aplicație mobilă, platforme sociale și sistem de mailing)
• Branding cuprinzător și personalizare a sondajelor (siglă, teme, redirecționare personalizată)
• Rapoarte în timp real și opțiuni de export (Excel, SPSS, PowerPoint, PDF)
• Capabilități alimentate de AI (traducerea sondajelor, traducerea răspunsurilor, analiză de sentiment, etichetarea răspunsurilor)
• Colaborare în echipă și partajare (colaborare, copierea sondajelor, partajarea rapoartelor, conturi pentru clienți)
• API și integrare (REST API, SFTP, ODBC, Webhooks) cu instrumente majore (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Google Analytics, Intercom, Mailchimp etc.)
• Acces la un mare panou online de sondaje (parteneriat CINT/Dynata)
• Funcționalități de securitate și confidențialitate (protecție prin parolă, filtrare IP, SSL de 256 biți, conform GDPR, ISO 27001)
• Dezvoltare la cerere și sondaje cu etichetă albă (white-label)
• Opționale precum autentificare unicată (SSO) și gestionare avansată a datelor

• Conform GDPR cu găzduire în UE și infrastructură certificată ISO 27001, asigurând securitatea și confidențialitatea datelor
• Găzduire în UE (Franța, Germania, Polonia) cu OVH, în conformitate cu reglementările stricte privind datele din Europa
• Set bogat de funcționalități, inclusiv insights alimentate de AI, raportare în timp real și colectare de date prin mai multe canale
• Ecosistem solid de parteneri și integrații native cu instrumente populare (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Intercom, Mailchimp, Google Analytics etc.)
• Suport dedicat, dezvoltare la cerere și opțiuni pentru sondaje white-label și implementări on-premise

Starter: 1 lună — 199 PLN / 49 USD / 49 EUR / 39 GBP (facturat lunar); 1000 răspunsuri/lună. Anual: 165 PLN / 40 USD / 40 EUR / 32 GBP pe lună. Advanced: 499 PLN / 99 USD / 99 EUR / 89 GBP (facturat lunar); 2500 răspunsuri/lună. Anual: 415 PLN / 82 USD / 82 EUR / 74 GBP pe lună. Professional: 999 PLN / 249 USD / 249 EUR / 199 GBP (facturat lunar); 10000 răspunsuri/lună. Anual: 832 PLN / 207 USD / 207 EUR / 165 GBP pe lună. Enterprise: solicită preț — răspunsuri nelimitate; include integrare API, analiză AI, white-label, dezvoltare la cerere și SLA.