Bugfender

Bugfender je platforma zameraná na vývojárov na logovanie a monitorovanie chýb, ktorá zbiera logy, chyby a pády vzdialene z mobilných a frontendových aplikácií. Umožňuje real-time vzdialené logovanie, monitorovanie chýb a zhromažďovanie spätnej väzby používateľov na reprodukciu problémov s kompletným kontextom zariadenia. Platforma kladie dôraz na bezpečnosť a súkromie, má certifikáciu ISO 27001 a súlad s GDPR, a je k dispozícii ako SaaS aj ako nasadenie On-Premises.

• Vzdialené logovanie s 24/7 logovaním a pohľadom orientovaným na zariadenie
• Monitorovanie chýb v reálnom čase a hlásenie pádov so zásobníkmi volaní, kontextom a informáciami o zariadení
• Zber spätnej väzby používateľov s kontextuálnymi dátami a prispôsobiteľnými formulármi
• Mobilné SDK zamerané na zariadenia s offline podporou a minimálnym dopadom na aplikáciu
• Centralizovaný dashboard s jednoduchou integráciou naprieč iOS, Android, React Native, web a ďalšie
• Šifrovanie a zaobchádzanie s údajmi zamerané na súkromie spolu so súladom s GDPR a ISO 27001
• Možnosť nasadenia na mieste (on-premises) pre hosťovanie na mieste a vlastné potreby

• Záznamy orientované na zariadenia zachytávajú problémy, ktoré serverové logy zvyčajne prehliadajú, a pomáhajú ti reprodukovať hraničné prípady
• Podrobný kontext pádov, vrátane akcií používateľa a logov, urýchľuje analýzu koreňovej príčiny
• Komplexné informácie o zariadeniach a logy poskytujú presnú diagnostiku naprieč zariadeniami
• Prístup zameraný na súkromie: dáta sú tvoje, so silnou bezpečnosťou a dodržiavaním predpisov
• Flexibilné modely nasadenia (SaaS alebo On-Premises) a škálovateľné ceny pre tímy všetkých veľkostí

• Bezplatné: 100 tisíc denných log riadkov, 24-hodinová retencia, 2 000 zariadení, neobmedzený počet členov tímu a aplikácií, denný súhrnný e-mail
• Tím: od 39/mesiac; 10 miliónov logov mesačne; 7-dňová retencia; neobmedzené zariadenia; zahŕňa hlásenie pádu a spätnú väzbu používateľov
• Pro: od 89/mesiac; 10 miliónov logov mesačne; 30-dňová retencia; archivácia logov do S3, prístup k API, webhooky a ďalšie
• Premium: od 449/mesiac; vlastný objem; 30-dňová retencia; prioritná podpora, SLA 99,95% uptime, SSO so SAML, možnosti fakturácie na základe objednávky (PO)
• Nasadenie na mieste: 3 000 EUR mesačne (až 50 vývojárov) / 3 600 USD mesačne; dodatočné licenčné miesta 30 EUR/mesiac (36 USD/mesiac); k dispozícii sú súkromné/cloud inštalácie
• Enterprise: vlastný plán s prispôsobenými podmienkami
• Pay-as-you-go: predrezervované mesačné logy (napr. 10M alebo 100M) s dodatočnými logmi fakturovanými 3,25 € za 1 000 000 logov; fakturácia na konci mesiaca
• Fakturačné možnosti: mesačne alebo ročne, so zľavami pre ročné záväzky