O SatisMeter
SatisMeter je užívateľsky prívetivý nástroj na zbieranie spätnej väzby, ktorý pomáha tímom pochopiť svoj produkt, zákazníkov a podnikanie prostredníctvom prieskumov. Podporuje Net Promoter Score a prieskumy cesty zákazníka naprieč viacerými kanálmi, s šablónami, podporou viacerých jazykov a pokročilým cielením. Integrácie, prístup k API a automatizácia pomáhajú zakomponovať poznatky o zákazníkoch do tvojho tech stacku, čo vedie k rozhodovaniu na základe dát.
Kľúčové vlastnosti
- Jednoduché nastavenie za 5 minút a neobmedzené prieskumy/projekty/používatelia
- Všetky funkcie zahrnuté v každom pláne; bez skrytých nákladov
- Prispôsobiteľné šablóny s viacerými typmi otázok, podmienenou logikou a viacjazyčnou podporou
- Viackanálová distribúcia: web, v aplikácii, e-mail, iOS, Android; identifikácia používateľa a cielenie podľa atribútov používateľa
- Automatizácia a spúšťanie: prieskumy na báze udalostí, obmedzovanie frekvencie a vzorkovanie, aby sa predišlo nadmernému posielaniu prieskumov
- Podrobné reporty a dashboardy; export do CSV; integrácie so Segmentom, WordPressom, Google Tag Managerom, Zapierom, Integromatom a API/webhookmi
- NPS sledovanie v čase a možnosť smerovať spätnú väzbu do nástrojov ako Intercom a Zendesk
Prečo si vybrať SatisMeter?
- Rýchle nasadenie: nastav si program prieskumov za pár minút a začni zbierať spätnú väzbu
- Všetky funkcie zahrnuté v každom pláne; škálovateľné pre rastúce tímy
- Silná zákaznícka podpora s pravidelnými kontrolami, aby prieskumy bežali hladko
- Rozsiahla sada integrácií, ktorá zapadne do tvojho existujúceho stacku (CRM, nástroje pre projektový manažment, chat, analytika)
- Praktické poznatky z trendov NPS a cieleného feedbacku, ktoré poslúžia na formovanie stratégií produktu a zákazníckeho úspechu
Cenník
Cenník založený na odpovediach za mesiac a na aktívnych používateľoch:
- Zadarmo: 0 mesačne; 25 odpovedí za mesiac; neobmedzené projekty/užívatelia/prieskumy
- Growth: 199 USD mesačne; 1 000 odpovedí za mesiac
- Enterprise: Vlastný plán; viac ako 10 000 aktívnych používateľov; kontaktuj nás pre podrobnosti
Poznámky k fakturácii:
- Plány je možné fakturovať mesačne alebo ročne (ročné plány môžu zahŕňať 10% zľavu)
- Všetky registrácie začínajú na bezplatnom pláne s 25 odpoveďami za mesiac
- Ak prekročíš mesačný limit odpovedí, prieskumy sa pozastavia do nasledujúceho obdobia; platby sa spracúvajú cez Braintree