Skalin

Skalin je platforma pre úspech zákazníkov tretej generácie, navrhnutá na to, aby pomáhala tímom B2B SaaS onboardovať, zapájať a rásť ich zákazníkov. Zlučuje dáta z tvojho produktu, CRM a pracovného priestoru a poskytuje skutočný 360° pohľad, ktorý je vylepšený AI-poháňaným skóre zdravia a automatizovanými pracovnými postupmi. S Playbooks, projektovým manažmentom a širokými integráciami Skalin rozširuje operácie úspechu zákazníka naprieč organizáciou.

• 360° pohľad na zákazníka
• AI-poháňané skóre zdravia (samoučiace sa algoritmy)
• Automatizované Playbooks
• Projektový manažment
• Bezproblémové integrácie s hlavným nástrojmi (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zendesk, Intercom, Gmail, Outlook, Slack, Segment, Zapier, Stripe a ďalšie)
• Pokročilá analytika
• Úplný prístup k API
• Vlastné polia
• Vyhradený manažér úspechu zákazníka (CSM) v vyššom tarife
• Upozornenia v reálnom čase a KPI
• Centralizované údaje o zákazníkoch pre onboarding, zapojenie a akcie pri obnove zmlúv

• AI-riadené, samoučiace sa skóre zdravia, ktoré automaticky identifikujú zákazníkov v riziku
• Zlučuje dáta z viacerých nástrojov pre skutočný 360° pohľad, čím znižuje dátové ostrovy
• Automatizované Playbooks na štandardizáciu a škálovanie CS pracovných tokov
• Funkcie projektového riadenia na sledovanie pokroku a míľnikov
• Bohaté integrácie s nástrojmi, ktoré už používaš, a robustné API pre prispôsobenie
• Transparentné ceny s viacúrovňovými plánmi a doplnkami, ktoré vyhovujú rastu
• Dôveryhodné potvrdenia prostredníctvom príbehov o úspechoch a podpory analytikov

Cenník je transparentný, bez skrytých nákladov a podporuje ročné aj mesačné fakturácie:

• Scale: 569€ / mesiac (účtované mesačne) s 5 miestami zahrnutými; 360° pohľad, AI index zdravia, projektový manažment, chytré upozornenia, Playbooks, pokročilá analytika, úplný prístup k API, vlastné polia, vyhradený CSM
• Ďalej na vyššiu úroveň: 699€ / mesiac (účtované mesačne) so rovnakými základnými funkciami

Billing options:

• Ročná fakturácia
• Mesačná fakturácia (záväzok na 1 rok)

Prídavky (na vyžiadanie): Pipeline príležitostí, sledovanie cieľov, Portál pre zákazníkov (čoskoro), Vypočítané vlastné polia, Neobmedzený počet používateľov. Kontaktuj predajné oddelenie pre presné ceny.