O Spectrm
Spectrm je platforma pre konverzačný marketing a automatizáciu, ktorá umožňuje značkám automatizovať individuálne konverzácie so zákazníkmi v reálnom čase na kanáloch správ, ktoré už používajú (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM-ky). Poskytuje bezkódový editor toku konverzácie, doménovo špecifickú AI na pochopenie úmyslu zákazníka a rastovú analytiku na zvyšovanie zapojenia a predaja vo veľkom. Platforma kladie dôraz na dáta zero-party, personalizované segmentovanie a automatizované opätovné zapojenie na zlepšenie ROI.
Kľúčové vlastnosti
- Navrhuj konverzácie s intuitívnym editorom toku (kód nie je potrebný)\n- Pochop úmysel prostredníctvom doménovo špecifického NLP cez Spectrm Hybrid NLP Engine\n- Prekladaj konverzácie jedným klikom a podporuj viacjazyčné trhy\n- Prepínaj a škáluj cez kanály správ (WhatsApp, Messenger, Instagram)\n- Integrácie s tvojím existujúcim tech stackom a CRM dátami\n- Segmentuj zákazníkov z uvedených údajov a konverzácií pre cielené kampane\n- Automatizuj drip kampane a kampane na opätovné zapojenie prispôsobené jednotlivcom\n- Sleduj zapojenie a ROI pomocou jedného prehľadného dashboardu a analytiky\n- Analyzuj konverzácie na optimalizáciu kreatívy a výkonu\n- Metiky orientované na ROI, mriežka konverzácií a nástroje na atribúciu\n- AI tréner na zlepšenie výkonu bota bez inžinierov\n- Servisné nástroje, odovzdanie ľudským agentom a onboarding podpora\n- Onboarding na špičkovej úrovni, dedikovaný tím zákazníckeho úspechu a priebežné strategické stretnutia
Prečo si vybrať Spectrm?
- Kompletná platforma na budovanie a škálovanie marketingových chatbotov naprieč hlavnými kanálmi správy\n- Doménovo špecifické NLP, ktoré zvyšuje presnosť bez potreby dátovej vedy\n- Optimalizácia bez kódu, rýchly vstup na trh a rýchle experimentovanie (A/B testovanie)\n- Silné zabezpečenie a ochrana súkromia (SOC-2, GDPR/CCPA, EU/US Privacy Shield) so SSO a 2FA\n- Personalizácia v reálnom čase a zero-party dáta pre lepšie cielenie a retenciu\n- Jasné zameranie na ROI s vstavanou analytikou, atribúciou a ROI kalkulačkou\n- Onboarding na špičkovej úrovni a dedikovaný tím úspechu zákazníka na zabezpečenie kontinuálnej hodnoty.
Cenník
Cenník je založený na ponukách so stratifikovanými plánmi:\n- Growth: pre marketingové tímy vo firmách s viac ako 250 zamestnancami, zameraný na jeden komunikačný kanál.\n- Scale: pre veľké spotrebiteľské značky, multi-kanálové pokrytie s pokročilými funkciami (Bot Scaler, Channel Selector, Omnichannel Attribution, Omnichannel AI).\n- Enterprise: globálne značky s potrebami viacerých trhov a jazykov, vrátane Workspaces, Custom RBAC, multilingual AI a ďalších.\nVšetky plány zahŕňajú: ROI dashboard, AI-poháňaného tvorcu, mriežku konverzácií, analytiku, kontroly súladu a dedikovaného manažéra úspechu zákazníka. Získaj cenovú ponuku alebo bezplatný vlastný ROI report od tímu Spectrm.